2012-08-06 15:14:49 文章来源：山东人事考试信息网
创新工作方式 从开微博开始
我们总是在强调公务员尤其是警察要文明执法，以人为本，警察见到群众要微笑，要有耐心，有服务意识，对待群众要像春天般的温暖。这些道理大家都懂，但是如何把这些抽象的理论化为生动鲜活的实践就是一个问题。
微博为解决这个问题开辟了一条新路，打开了警民对话和交往的深广视野。微博就像红娘把警民的心联系到一起。微博拓展了警察了解信息的来源，便于群众更全面更直观的认识了解警察，微博还能起到澄清谣言，传播政策法规等作用。
利用好，维护好微博这个平台，让微博持续的发挥作用。用警察的身份开通微博本身就意味着一种责任，它本身就构成了警察工作的一个部分。我们要像对待其它本职工作一样对待微博上群众提供的信息和提出的问题。要避免警察微博的形式化，娱乐化。对于群众提出的问题不仅要看，还要做，用行动解决群众微博上的问题，提 高警察的公信力。微博办公还要持之以恒，不能虎头蛇尾，三分钟热度。
对微博办公准确定位，适当分类。第一，合理处理其它本职工作和微博关系。作为个人来说，要协调工作关系，看微博，回帖子是需要时间和精力的，要尽量做到用好的微博的同时不影响本职工作。第二，从制度设计方面来说，如果确实有必要，可以将开微博，回应群众纳入日常工作范围，适当减轻其他方面的工作。第三，是否 开通微博要慎重。首先要清楚，不是每个警察都要开通微博，不是每个警察都适合开通微博。对于本职工作强度大，工作保密性强等部门的警察部适合用警察的身份开通微博。如果开通了，不能及时的满足群众的需求，群众会失望;如果满足了群众的需求，可能会舍本逐末，影响本职工作。最后，对微博开通不能强制，是否要 开通要因人而异，千万不能把开微博当做一种政治任务，当做形象工程，打开特开，最后可能导致警察微博丧失公信力。
利用微博同时也要看到微博的问题。要增强保密意识，那些能够公布，那些不能公布，要进行区分。要提高写作水平能力，提高发微博的效率，用最简短的字清晰表达含义。与群众对话要注意沟通方式，对于群众的不理解要加强引导。
微博只是工作平台一种，要充分利用努力创新更多更好的工作方式。要杜绝微博依赖症，广开渠道，加强沟通。除了微博之外，开通博客，公布QQ号，建立BBS平台等等都是很好的方式。作为警察，要适应社会变化，根据人民群众的需要不断的改进工作方法，做好与时俱进。密切联系群众不能只是靠网络，要深入到群众的生活中去，实地了解群众的困难和需求。
警察开微博是一次工作上的创新，这个创新能不能可持续是对我们警察队伍的考验，同时也是对群众包容心和理解力的考验。希望我们的警察多开微博，开好微博，希望群众对警察多一点体谅包容理解，少一点抱怨和苛求。正所谓：警民同心织围脖，温暖他也温暖我。
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