2012-11-26 15:30:12 文章来源：华图教育
一、准备阶段
这个阶段是让考生了解试题，独立思考，列出发言提纲，一般为5分钟左右。面试开始时考官首先会念一段指导语，之后对考生进行分组。分组目前一般是报考同一职位的考生同在一组，或者以抽签的方式分。在场地安排方面：无领导小组讨论面试的施测环境要满足安静、宽敞、明亮等条件。另外，在无领导小组讨论面试中，环境中的人际距离应适合所要完成的工作任务。如果桌子过大，应试者围绕在桌子四周，就显得人际距离过大，不易于交流。如果人际距离过近，也会给人以不舒服的感觉。
考官与应试者之间的位置关系也是应该考虑的一个重要的因素。如果应试者明显地感觉到自己处在一种被观察的地位，考官的存在给应试者造成过大的压力，那么这种环境设置就应当作出适当的改变。目前最理想的测评环境是使用带有单向玻璃和摄像镜头的专业观察室，让应试者在观察室内活动，考官通过单向玻璃或监视器进行观察。但目前大多数情况下，考官和应试者是在同一个房间里。为了使所有的考生处于同等的地位，无领导小组讨论面试应该用圆桌，而不要用方桌(方桌容易使相对而坐的人有对立感，使坐在两头的人有领导的地位感)。
向应试者宣读的指导语应该事先准备好，保证对每组应试者宣读的指导语都是一样的。指导语中应该清楚地说明应试者的工作目标和任务有哪些，时间限制是怎样的。宣读指导语时应避免给应试者暗示，不能给他们指定发言的顺序。
考官在给考生提供了必要的资料，交代了问题的背景和讨论的要求后，一定不要参加提问、讨论或者回答考生的问题，以免给考生暗示。
二、个人陈述阶段
准备阶段结束后进入个人陈述阶段，在个人陈述阶段一般来说每个人有一次3分钟的自由发言时间，发言过程中他人不许打断，不规定发言次序。在这个阶段考生要结合自己对题目的理解来全面地阐述对该问题的理解。
三、交叉讨论阶段
个人陈述阶段结束后就是交叉讨论阶段了，具体要求为：自由发言完毕后大家展开交叉讨论，继续阐明自己的观点，或对别人的观点提出不同意见，最后拿出小组的一致意见，讨论时间为30分钟。交叉讨论阶段是无领导小组面试的主要内容，考官主要通过这个阶段来观察考生的不同表现，以给考生一个综合的评定。而考生也要在交叉讨论阶段“八仙过海，各显神通”，将自己最好的一面表现出来。具体内容考生可以参考第二节的无领导小组讨论面试中的角色分配来了解如何在小组中发挥作用。
四、总结陈词
交叉讨论结束后就进入总结陈词阶段，在这个阶段具体要求为：推举一名成员向考官组陈述你们小组的一致意见，其他人可以进行补充。总结陈词阶段是无领导小组面试的收尾阶段，这个阶段要注意的是做总结陈词的考生一定要有相关的能力，总结陈词如果做得不成功会影响到自己的分数。总结陈词者一般由推荐或者自荐产生，具体要视情况调整。
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