2014年国家公务员面试热点:对办事难的思考

　　2014年国家公务员笔试已于11月24日落下帷幕，公共科目笔试成绩及最低合格分数线可于2014年1月上旬登录考录专题网站查询。国家公务员面试采用频率最高的两种方式是结构化面试和无领导小组面试，无领导小组讨论主要通过形式表现能力，而结构化面试则更多的是通过内容来展现能力。因此山东华图(http://sd.huatu.com)公务员考试研究中心提醒各位考生，在面试备考的过程中，要区别对待，最好通过实战模拟，加强认识和理解。

2014年国考面试热点：对办事难的思考

　　热点概述

　　10月11日晚，中央电视台《焦点访谈》栏目以《证难办，脸难看》为题，报道了河北武邑县公安局出入境管理大队工作人员态度粗暴、刁难办证群众的问题。户口在河北武邑的小周，目前在北京工作。去年底公司要派他出国，需要办因私护照，由于在北京缴纳社保不足一年，按规定他必须回户口所在地办理。大半年过去了，小周返乡5次，护照一直没有办下来，每次都被告知需要补充不同的材料，且办事人员态度蛮横。该事件一经媒体披露后，衡水武邑县纪委、监察局已经对两名涉事民警、主管领导分别予以党纪、政纪处分。武邑县公安局出入境管理大队民警史某已被调离公安机关，留党察看二年，行政降两级;免去武邑县公安局出入境管理大队大队长房某职务，给予党内严重警告，行政记大过处分;给予分管领导王某党内严重警告处分。

　　无独有偶，在央视《焦点访谈》当天的报道中，来自江苏省丰县大沙河镇的小狄为了办理营业执照和法人执照，在当地的行政服务中心和工商局往返10多次后，执照终于办了下来。此事一经曝光后，丰县县委书记邱成就此事召开专题会议。会上，涉事相关单位主要负责人向办证人小狄当面道歉，并承诺以此为鉴改进作风、做好服务。据通报，目前已经有10余名责任人被处分。

　　相关评论

　　@河北省公安厅厅长董仚生：省公安厅纪检、督察部门要对窗口单位服务情况开展专项检查督察，明察暗访，严肃整饬纪律作风，提升队伍能力素质，坚决避免再次发生类似问题。 对违反警规禁令的案事件，要发现一起、严肃处理一起，绝不姑息迁就。对不适合在公安机关工作的民警，要及时清理出去。 “谁给人民群众找麻烦，我们就一定让他有麻烦!”

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