2014-10-29 10:32:03 公务员考试网 //sd.huatu.com/ 文章来源：华图教育
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对于如何说服他人，无论是对于领导还是同事很多时候都是至关重要的，当然很多时候考题也会涉及到如何劝群众，所以在此就如何劝人为各位考生进行剖析，首先我们以一道例题为大家进行展示：
题目：你的一个同事上班时间出去办了点私事，结果被领导发现了，对其进行了严厉的批评，此后他的工作态度一直很消极，办业务也不认真。对此作为他的同事你会怎么做?
参考解析：
面对这种情况，我自己要好好完成自己的本职工作。在完成自己的工作之余，比如说晚上或者周末的时间我会主动约这位同事出来一起坐一坐聊一聊，就他目前的状态对其进行劝导。具体而言的话：
1，(动之以情)字里话间理解他的心情，毕竟谁受到领导的批评心里都不好受，而且人也难免偶尔有点私事需要处理。理解他主要是为了更好的说服他。
2，(晓之以理)理解他的心情并不代表认可他的行为，作为同事我会就他目前的状态为其分析清楚利害关系。一方面领导批评他也不是针对他个人，主要是针对他这话总擅离职守的行为，所以希望他能理解领导。如果他真感觉委屈就和领导适当解释一下，而不应该通过这种消极怠工的方式来处理问题;另一方面，他这种擅离职守的行为很可能由于其个人行为为单位带来不利的影响，比如说他出去办私事期间如果有老百姓来办事的话这样就会影响整个单位的形象。现在他这种消极的工作态度不但不利于自己的工作，更有可能会损害整个单位的利益。希望他能认真考虑这些情况。
3，(帮/导之以行)作为同事，除了为其分析清楚这种情况以外，还应该跟其沟通一下以后再遇到这种情况的话要及时的和领导做好沟通。毕竟现在单位的规章制度越来越人性化，而且领导也非常的通情达理，所以有问题，有急事可以及时反映，及时请假，而不应该自己私自在办公时间外出。当然，以后在上班期间尽量少办私事，做到公私分开。
无论如何，希望通过我的积极沟通，这位同事能够及时的调整好自己，以更加热情饱满的状态投入到未来的工作中。
通过以上题目我们可以看出，对于如何说服他人，我们主要采用的思路是动之以情，晓之以理，以及帮之以行的三步走方法。具体而言动之以情主要是要在感情上理解他人，设身处地的站在他人的角度考虑一下问题，这样有利于更好地去说服他人。而晓之以理是整个答题过程中最为重要的内容，在此部分中要阐明事情的利害关系。这也是主要的考察内容，也就是考察考生对于一些问题的看法。最后，帮之以行或者是导之以行主要是对于对方出现的问题或者状况给予相应的引导以及大力的帮助，这样会使劝人的效果最大化。当然，对于劝人的方法来说以上只是一个主体思路，具体的答题内容要根据不同的题目灵活转变，切不可死板硬套。接下来为各位考生准备了两道题目，供各位考生练习一下劝人方法的实践效果。
1、政府要修建绕城公路。你大伯正好在拆迁的范围内，你大伯漫天要价拒不搬迁，政府派你去解决这个问题，你应该怎么解决?
2、一个和你一同进入单位的同事，在工作时工作态度消极，办业务时不认真，作为同事你会如何跟他沟通?
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