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1.两年前,社会工作者小叶为了提供居民参与志愿活动的积极性,设计了“时间银行”管理模式,将居民提供的志愿服务以小时为单位存入“时间银行”,最近,小叶对“时间银行”的实施情况进行了评估,发现该模式提高了居民参与社区志愿服务的积极性,居民对志愿服务的满意度也明显提高。本案例中,小叶采用的评估类型属于()
A.成本效益评估
B.成本效率评估
C.成果评估
D.过程评估
2.某社区60岁以上老年人口占社区总人口的17%,其中80岁以上的有200多人。为了给高龄独居老人提供针对性服务,社区社会工作者动员社区内有热情、有责任心的低龄健康老人参加,并推动成立“老人互助社”。社会工作者在招募“老人互助社区”成员时,最有效的做法是()
A.在社区张贴布告,发布招募信息,等待老人报名
B.向社区发放宣传单,推广居家养老的理念
C.开办社区讲座,宣传老人服务知识
D.主动与社区老人接触,介绍活动内容
3.社会工作者在社区工作中通常要与各种组织建立互信的关系,以便协同解决社区问题。关于与组织交往的做法,正确的是()
A.根据组织之间的关系变化随时调整自己组织的形象
B.努力说服不同意见的组织认同自己组织的立场
C.在合作过程中尽量了解各自的共同利益所在
D.避免通过中间组织与其他组织交往
4.关于社会服务机构规划的说法,正确的是()
A.规划通常由基层管理者制定
B.规划应关注机构与外部社会环境的关系
C.规划主要考虑机构工作程序和工作方法
D.规划时间跨度通常为一年
5.某社会工作机构计划启动流动人口劳动权益保护项目,社会工作机构在评估有劳动权益保护需要的流动人口的范围与程度时,形成了以下人口机构图(见下图)。该社会工作机构应首先将()作为该项目的目标对象。
A.全体人口
B.流动人口
C.从事劳动生产的农民工
D.劳动权益受侵害的农民工
6.某社会工作机构撰写了一个大型公益服务项目的申请书。这份申请书应包括的项目基本特征是()
A.机构情况、主要活动、成效和预算
B.项目目标、实施周期、主要活动、成效和预算
C.项目意义、项目目标、主要活动和成效
D.机构使命、项目目标、主要活动和预算
7.五年前,活动开朗的小林带着满腔热情和憧憬,来到一家老年福利机构,担任社会工作者。每天重复着几乎不变的工作,应对着琐碎的需求,随着时间的推移,小林日益疲倦,热情降低。机构主观为激励小林,决定对其工作进行调整。下列内容属于“工作再设计”的是()
A.拓展工作任务
B.评估工作绩效
C.调整工作报酬
D.改变工作关系
8.某机构筹得一笔经费,招募到10名志愿者,为老旧小区贫困家庭进行居室维修。社会工作者小王根据志愿者的专长进行了分组,并对他们开展了培训,帮助他们了解这些家庭的基本情况。小王的上述工作发挥了志愿者的管理中的()功能。
A.规划
B.组织
C.督导
D.激励
9.某机构2011年经费预算中,老人服务项目为50万元,占机构预算总额的10%,实际支出55万元。2012年,鉴于老人需求日益多元化,机构计划拓展老人服务的内容,在上年度预算的基础上增加20%,将老人服务项目预算定为60万元。本案例采用的财务预算方法属于()
A.单项预算法
B.方案预算法
C.零基预算法
D.功能预算法
10.“阳光助学基金”的资金来源于本社区单位、企业和个人的捐赠指定用于协助本社区的辍学青少年掌握一技之长。为促进组织发展、该基金计划采取一系列措施,其中会损害组织公信力的是()
A.每年度向捐赠人报告捐款的保用情况
B.定期公开服务内容和服务对象的满意度
C.组织工作人员培训以提高服务的专业化水平
D.将其他社区有同样需要的青少年纳入以拓展服务
【参考答案】CDCBC CBBAD
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