2016-05-16 15:29:13 文章来源：山东人事考试网
2016山东公务员考试面试备考指导。面试题型按照传统的五类分为：综合分析、人际沟通、应急应变、组织管理、自我认知。但是在传统的基础上每个类型的题型又有所变化，更多的是五大题型交叉。山东人事考试网(http://sd.hautu.com/)将第一时间同步山东人事考试信息网发布山东公务员考试相关信息，了解最新省考信息。欢迎加入2016山东省考面试群:280575244。
面试热点：面试指导技巧
面试题型按照传统的五类分为：综合分析、人际沟通、应急应变、组织管理、自我认知。但是在传统的基础上每个类型的题型又有所变化，更多的是五大题型交叉。
一、想要给考官留下深刻的印象，需要考生在面试中做到穿着得体、言谈优雅、举止大方。
(一)服饰：
由于广大考生的体型、气质各不相同，适合的衣服也不相同，所以考生只需要做到：干净得体、符合应试身份即可。女士的穿着配饰应尽量端庄，男士则要展现沉稳。
女士：一般选择职业化的套装搭配中跟皮鞋，让人看上去更加干炼、成熟，但切忌穿超短裙、黑色网袜入场。整体搭配遵守简单原则，不要佩戴耳环、手镯、手链等。
男士：面试服装为西装，但由于面试是在夏天，所以上身穿着短袖衬衫、下身是深色西裤，造型以简单稳重为佳，穿着短袖衬衫可不系领带。
(二)妆容：
女士：淡妆为主，既显示对他人的尊重，又可增添自信，展现自身的魅力。头发可以烫发，但不要太前卫或轻浮。对于长发的女生，尽量扎成马尾状;对于短发的女生，注意浏海，不可过长，影响与考官的眼神交流。
男士：干净利落，整洁自然。基本要求：前发不覆额，侧发不掩耳，后发不过领。养成每天修面的好习惯，不蓄胡须，鼻毛不外露，口无异味。
面试时手部应保持清洁，不蓄长指甲，不使用醒目的彩甲，建议不要使用香水。
(三)行为举止
主要包括进场时的敲门、关门，问好、致谢，移凳、入座，答题、离场等方面。时刻要注意尊重考官，多用鞠躬、致谢，但并不是每次都要鞠躬、致谢。动作要自然、声音要清楚，做到“站有站相，坐有坐相”。走路有力，身体挺直，抬头挺胸，收腹。在答题过程中，语速不要过快，语气语调要高低起伏、抑扬顿挫，绝对不要有玩手、抖腿、抿嘴、吐舌头、推眼镜等小动作，细微之处考察人，注意面试中的每一个细节。还有，答题时注意语气助词，如：啊、呢、哪、喔、啦，口头语如：这个，那个，然后等也避免出现，出现过多，会影响其语言的流畅性。
(四)目光
二、目光坚定，表情自然。微笑是最好的语言，特别是女士一定要善于运用这一点，所以一定要适时微笑。与考官的目光交流要保持在60-70%以上的时间，一般不会直接看考官的眼睛，而是注视考官的眉毛、鼻尖、额头等三角区部位，即便自己紧张，也要尽力克服，不要过多依赖草稿纸，做到心态平稳，应对自如。
面试需要考生从形式到内容进行展现。形式上要求考生能够在面试中举止恰当，给人以阳光、乐观的印象，内容上要求考生在面试中遇到矛盾、冲突和困境时，多从正面的角度去认识，用积极乐观的心态去面对、去处，给考官留下良好的印象。如何达到以上的境界，那就需要广大考生做到：
(一)自信
我们通过笔试进入面试，就可以证明我们的能力比大部分要强，所以我们应该自信一点，不卑不亢，自然大方的走入面试考场，这会让考官对你产生好感，任何一个人都不会喜欢一个唯唯诺诺的人的，如果自己都不自信，那么如何能让考官在短短的面试时间内，对你的表现留下良好的印象，从而相信你的能力呢?所以，你表现出来的自信与否，绝对会对你的分数有很大的影响。如果要想取得事业单位面试的成功，就必须充分展现自己坚定的自信。自信不仅来源于答题条理性，富有内涵，你的外在包括语言、态度、行为等都可以体现出自信。想要真正赢得考官的青睐、重视以及信任，就必须用自信心来“感动”考官，否则，纵然腹有诗书气自华也只能被中看不中用，被无情的淘汰。但自信不等于自负、自傲，给考官一种纸上谈兵、浮夸的感觉。要掌握其尺度，正确看待自己，保持谦虚谨慎，不骄不躁，牢记山外有山，人外有人。
(二)语言
语言不只是交流时的回答问题，它主要包括：面部表情，音调高低，肢体动作。考试过程中要注意和考官的交流，面试过程中通过丰富的面部表情，让考官产生情感共鸣。音调的高低起伏，引起考官的注意与倾听，入场与离场的肢体动作，幅度到位，让考官感受到被尊重。面部表情可以随着自己所回答的内容有所变化，特别是自我认知类题型，结合自身感受的时候。肢体动作在敲门时已然开始，考官的关注点都集中在这一刻，基本的要求就是“站有站相，坐有坐相”，基本原则是：简洁、精炼、不啰嗦、不累赘，其内容体现针对性和原则性。语言的运用，一定要恰当，与面部表情、音调高低、肢体动作合为一体，可以增强说服力、感染力。
(三)眼神
面试中，很多人容易被考官的气场所影响，回答过程中越来越没有自信，甚至不敢抬头与考官眼神交流。考官有心理优势，所以有部分考官眼神角犀利，以眼神的交流来判断考生应变能力与心理状态。在面试过程中，惊慌失措、躲躲闪闪或者游移不定的目光，会让考官产生缺乏自信的感觉，容易使考官反感。在应试过程中，一定要主动与考官进行亲切有神的眼神交流，眼神交流也不要放在一位考官或是主考官上，因为毕竟不是一个人在打分，而是所有有考官都有生杀大权。所以，在尊重主考官的同时，还要对其他考官眼神予以回应。但不能死盯考官，让考官产生呆板的感觉。在遇到亲切的考官与你眼神交流时，不妨多看几眼，也可以缓解自己紧张的情绪。
(四)审题
面对考题，很多考生不知道如何做答，抓不住重点，或是不会破题。这就要求考生一定要做到认真审题，看清题中每一个字，把握关键或重点。在备考时首先要注意设问，从而分清属于哪种类型的题目。
人际沟通和应急应变类型的题目，在设问时都是：怎么办?怎么处理?组织管理类是：你怎么组织?综合分析类：你怎么看?怎么理解?对你的启示。题干部分，人际沟通和应急应变虽然设问一样，但是在题干部分有很多大的区别。人际沟通的题干部分，分为二种：有矛盾类和无矛盾类。有矛盾是在工作中总会出现你与同事、领导、群众等的矛盾，无矛盾类就是询问平时怎么处理和领导、同事、群众的关系。而应急应变的题干中总是会有最着急办的事情，比如上题中开会前15分钟幻灯片打不开，首先就是要处理打不开的问题，因为打不开就不能开会。所以，通过题干对区分人际沟通与应急应变。区分出题目类型后，要冷静思考每种类型的答题思路，这样答题的内容才更加有针对性。另外，每种题型都是在考查考生的素质与能力，准确把握命题人出题意图，充分利用考场内提供的草稿纸，简要列出作答提纲(提纲几个字为好，切记不可长篇大论)，迅速组织语言，准确、简练且有逻辑地应答。
(五)举例说明
综合分析题是我们考试的重点，也是我们必须重点掌握的类型。而对于综合分析观点类题目中一定要运用的技巧就是举事例。举事例一方可以丰富内容，另一方面使观点更加突出。我们都想把自己最完美的一面展现给考官，在回答题时切忌不可平铺直叙，纸上谈兵，这样会使你的论据极其没有说服力。用实事论据作为支撑，也可以使自己的观点显得更加严密和无懈可击。自我认知类的题目也是一样，如果题目要求要结合自己的经验谈一谈，就一定要举例，通过自己亲身经历过的事例的描述，即可避免与他人重复，又不会产生语言组织的问题，还能达到事半功倍的效果。组织管理类的题目，特别是组织活动、培训的，有工作经历的考生可以说借鉴自己在工作实际中的经验，在细节处理上更加得心应手。而没有工作经历的考生，可以想一下自己参加过的大型活动入手，去回答相应的题目。
(六)展现个性
面试所有问题都是开放性的，是没有固定答案的。一定要学会自圆其说，因为考官不知道你下一字，下一句话要表达什么，所以无所谓你答的与你草稿纸的字不一样。这也是为什么之前让考生下一定不要写过多的字，过多的字一方面字体潦草，影响你的思路;另一方面，你会更加依赖草稿纸，当你说错个字时，会感觉到自己说错了，这种错再通过你的表情等其它方面展现出现，从而影响整体表现。面试就是考查考生的整体素质，对于答案不要求背诵而是临时组织，我们在培训中也是相应的加强大家这方面的能力。如果大家私下硬要去背诵一些网上附的解析，一方面会给自己增加压力，因为写解析的人与你的语言习惯是不一样的，而且解析写的往往运用的是一些书面语言，而不是口语。另一方面，背诵时一旦背诵错误，会引起自己的紧张感，有可能影响答题的情绪，甚至会出现更大的问题。考生在答题时，将自己的思路、经验、事例与试题融为一体，才能突显自己的与众不同，展现自己个性与亮点。根据所报岗位不同，展现与岗位相匹配的特质。考生要注意在发挥个性的同时，尽可能的扬长避短，突显优势。
(七)实事求是
事业单位面试和公务员面试有一定的区别，事业单位面试更注重的是实践性，更加接地气一些。所以考生在回答问题的时候，一定注意不要过于高大上。
用过多的名言警句作为修饰，没有针对性，泛泛而谈，忽视某些题目的客观性，缺乏严密的思考。考官对考生的考查，其需求一般隐藏在题目背后，答题中更要求考生不要就题论题，一味迎合，言不由衷的空话、大话和假话。而应该讲实话，办实事，结合自己的实际经验，从问题的根本出发，做到具体事情具体分析，从根本上解决问题。即使面对自己的错误，也要勇于承认，关键是自身的态度，不要自以为是的糊弄考官。面试考查的是考生对事情的观点、看法，和考生的实际自身的综合素质，来不得半点虚假。所以，考生答题时应当坚持自己的原则，实事求是。
(八)工作为重
事业单位一般都是基层工作，都是为社会大众服务的，处理问题时应以群众的利益为出发点，站在群众的立场，服务群众。面试答题要求考生，一定要站在工作的角度去分析、处理问题，不要从自身利益为出发点。考生一定要对所报考的职位有所了解，搜集所报职位的相关信息。不仅要对职位要求了如指掌，平时也应该多关注国家大事和社会热点问题，养成看新闻的习惯。对于社会热点问题，央视一般也会针对热点进行评论，必要时应该对评论记录并熟知。对于国家的大政方针要有所了解，这样对于综合分析现象类问题在回答时有很大的帮助。
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