国家公务员面试解读：结构化面试(出入境检验检疫局)

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　　一、面试基本情况

　　出入境检验检疫局采取结构化形式，个别地区为无领导（如江苏省），其他地区大多数为结构化形式。全天一套题目，每套4道题。就2014年的面试情况看，绝大部分地区面试为20分钟，采用听题形式，剩余5分钟时有语音提醒。大部分考场提供纸和笔。

　　二、面试特点综述

　　1、近三年，出入境检验检疫局面试重点考查综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力。对人际交往意识与技巧、言语理解与表达能力的考查也会穿插出现在真题中。而近三年没有单独考察求职动机与拟任职位的匹配性，但考生应在备考过程中对所报考岗位相关知识进行基本了解。

　　2、面试考题近两年没有明显的出入境检验检疫的专业特色，但侧重考查考生作为公务员的基本能力和整体素质。

　　以上是国家公务员考试网为考生总结的国考出入境检验检疫局面试考情分析，希望考生能将其转化为己有，在备考中找准方向，在最后的面试考场上勇得桂冠。

　　二、往年面试真题及参考回答

　　1、一个德国公司来你单位洽谈合作项目，为期1天。但在会议当天你接到电话，中方德语翻译遭遇严重车祸，会议需要用到的书面材料也全部毁损，此时距离会议开始只剩半小时时间，作为此次活动的负责人，你打算怎么处理？

　　【答案】

　　会议开始之前，出现这样的突发情况，是所有人都难以预料的。作为负责人，我不会作出取消会议的决定，也不会隐瞒这件事情，要向德国代表坦诚说出实情，并表达我们的歉意，也会作出保证，争取在商定好的时间照常举行会议。接下来，我会协调各方面的资源，保证洽谈会议的顺利进行。

　　首先，我会安排单位工作人员迅速赶往车祸现场，全权处理受伤翻译的事情，保证这名翻译人员的生命安全，配合事故的调查工作。

　　其次，我会通知备用翻译马上到位，做好洽谈工作的准备，安排项目工作人员向其讲述项目的重点。如果没有备用翻译，那就安排团队的几名人员分成两组，一组在公司内部，寻找可以代替该德文翻译的人员，另一组迅速联系翻译公司，询问其现下是否有符合我们要求的德文翻译。以此确保能找到可以接手翻译工作的人员。如果当天实在找不到其他人胜任此工作，那就和德国代表商量，由他们的中文翻译担当这次会议的两方翻译人员。

　　再次，在翻译到位的同时，马上安排同事重新打印书面材料，并且准备电子设备和电子材料，如果书面材料半个小时之内不能打印完成，可以用电脑展示电子材料。同时通过微调会谈的流程，比如将合作背景介绍、双方代表展示等运用电子设备进行的环节前移，争取时间，务必在洽谈结束、签订合作项目书之前，将书面材料打印结束，保证洽谈合同的签订。

　　最后，在洽谈工作结束之后，向主管领导汇报洽谈工作的情况，并将活动中的情况向领导汇报。并提出建议，申请作为代表去看望受伤的德语翻译，处理好补偿的后续工作。

　　2、高速公路上，化学药品车侧翻泄露，污染了村庄河流，村民聚众，作为官员要重点做好哪些工作？

　　【解读】本题主要考察考生的应急应变能力，属于情景应变题型中的公共危机类。考生应妥善处理交通事故、化学药品污染以及村民闹事等三个矛盾，并考虑到轻重缓急，以及后续影响。

　　3、你和小李共同完成一项工作，领导让你负责，小李认为你不成熟，工作经验不足，因此工作积极性不高，不配合你的工作，你怎么办？

　　【答案】

　　作为这项工作的负责人，根本职责是在工作期限之内保质保量完成工作，无论期间遇到什么问题，都应该本着对工作负责的态度，认真找出原因并予以合理的解决。

　　现在，小李对工作的热情度不高，如果短期内无法调动起他的积极性，我们之间的配合会出现问题，最终影响到工作的进度和质量。通过自我反省，我认为问题出现的原因可能是我跟小李之间平常缺乏沟通交流，导致我们之间的了解不够深入，对我的工作能力有质疑，对于工作交由我负责不信服。

　　基于这些考虑，我会采取一些做法来缓和他对我的抵触情绪，以提高我们之间的配合默契度。

　　一方面，在工作中，我会主动地跟小李就工作的思路、方式方法进行探讨，多去吸取他的想法，这样既可以体现出他对于工作的重要性，增强他的自我认可度，从而提高他工作的积极性；也可以为我的工作方式方法提供一些参考意见，以便更好地完成工作。

　　另一方面，在合作期间，可以就工作或者生活上的问题，多去跟小李交流。通过个人想法观点的表达和探讨，加深我们彼此间的了解，建立信任。在这一过程中，我会尤其注意表达我在工作上的一些想法，让他能对我的个人能力有一个客观的评价。

　　此外，在任务分工的时候，我会根据我和小李工作特点和专业所长，分别负责各自擅长的工作内容。这样，既能提高小李的工作热情，也能提高工作效率。

　　和谐的人际关系，互帮互助的协作精神是我们工作中必备的素质，在此后团队工作中，我会通过提高自身工作能力、听取同事建议等方式，营造互助合作的工作氛围，更好地发挥团队的力量，完成工作。

　　4、你单位要开展一场农产品博览会，领导让你负责邀请参会对象的工作，你怎么做？

　　【参考答案】

　　开展农产品博览会对于展示农业产品新成果、推广农业技能具有重要意义，邀请参会对象的工作对于办好博览会是至关重要的。我将本着负责的态度，认真地完成此项工作。

　　第一，召开会议，听取领导、同事意见，确定邀请的对象。考虑到农业博览会的权威性和专业性，我们需要邀请当地农业局、畜牧局等单位的领导和农业方面的专家来对我们进行指导；为了保证博览会的高参与度，我们需要邀请当地农产品协会负责人和农产品经销商；考虑到博览会的广泛性，我们需要邀请农民群众代表，来了解、学习农业发展新动向，让博览会更好发挥服务群众的作用；为了扩大博览会的宣传效果，我们还需要邀请媒体进行报道，让各省市的群众也都能看到此次博览会的精彩和成果。

　　第二，因为参与对象职业特色的不同，所以我们也会选用不同的邀请方式，以保证邀请工作顺利完成：

　　针对相关部门领导和专业人员要考虑他们工作的安排，设计好他们出席会议的时间，以便于他们参会。农业局、畜牧局等单位领导工作繁忙，时间有限，所以我会提前通知活动的时间，以便领导们能够提前协调好工作。另外对于领导们的具体参加计划也会进行细心的设计和详细的说明，如需要在开幕式和闭幕式上讲话的时间和地点、领导亲自示范新技术具体项目和流程等，以便领导可以做好相关准备。考虑我们当地的高校和农业研究所的专家平时会有课程和科研工作，所以我会先发放邀请函及电子邮件询问其近期安排，再挑选不与其课程、工作冲突的时间安排他们的参会环节。随后，再将他们参会的具体形式、内容及邀请函一起发送，确保他们能够准时参加。为了体现此次博览会的专业性，所以我会以文件的形式向农业协会发出邀请。

　　针对农产品经销商及农民代表，既要考虑到其参会的广泛性，又要符合博览会的容纳规模，确保会议向所有的符合参会标准的经销商发出邀请；对一些影响力大的经销商，我们要派出专门的代表进行面谈，介绍此次博览会的宣传意义，也可以通过农业协会向经销商发出邀请。另一方面，为了让更多的农民享受科技兴农的成果，我会以村为单位，给予一定的名额，由各村干部为领队，选出村里面的“种植能手”作为群众代表，共同参加博览会。最后，向当地的媒体发出邀请，全程做好报道，以扩大影响。安排专门人员负责媒体的接待工作，为媒体提供便利的报道条件。

　　第三，在博览会举办的前一个星期向邀请的参与人员发送确认信息。确定准参会的名单，此后每天要对名单的变动进行更新，对不能参加的单位和人员进行及时调整，以保证名单的准确性。

　　5、某县在教师招聘考试过程中实行“阳光择岗”的方式，以综合成绩高低为序，教师可自由选择学校。但是，有人认为这样做会让优秀教师集中在好的学校，会导致教育不公平。对此，你怎么看？

　　【参考答案】

　　对于现在很多地方出现的教师招聘黑幕现象，某县实行的“阳光择岗”方式无疑在推动教师就业公平、公开、公正方面发挥着巨大的作用。所以，此项政策的出台，具有一定的积极意义。

　　现今，多地学校招聘虽然都是采取“逢进必考”的方式，但在实际教师招聘和分配过程中仍然存在很大的人为操作空间，有些人在通过教师招聘考试入围之后，又会托关系选择好的学校。这种做法不仅助长了教师招聘腐败现象的发生，更会导致教师就业机会的不公平。

　　因此，某县实行的“阳光择岗”方式，按照考试成绩的高低让教师自主择校，一方面，可以降低教师招聘中人为操作的可能性，保证教师招聘公平、公正、公开，为教育事业发展营造了良好的氛围；另一方面，则会促进教师提高自身的专业能力和授课水平，提升教学质量。同时，也促使一些学校必须尽快改善教学环境，提高教师福利待遇，以此来吸引人才，留住人才。

　　“阳光择岗”方式的出台只是教师招聘改革的第一步，要想真正实现教师就业机会公平，实现教育资源公平，我们还应该做出很多努力。

　　首先，考试形式要科学，考察要全面。不仅要进行基础理论的考试，更要组织试讲等多种形式的考试才能真正考察一个老师的综合能力。其次，从发布招聘信息、考生报名、资格审查、笔试、面试、体检、择岗等各个环节，都要始终贯彻“公平、公正、公开”的原则，每个环节都坚持“阳光”操作，接受群众的监督，真正打造“阳光择岗”。最后，教育部门及学校要加大对学校的投入，提高教师待遇，改善教学环境，平均教育资源分配。只有多管齐下，才能在推动教师就业机会公平的同时保证教育资源分配的均衡。