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[全国]2019年广发银行信用卡中心资产保全岗校园招聘启事

2019-01-07 11:03:40 公务员考试网 http://sd.huatu.com/ 文章来源:银行招聘网

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    [全国]2019年广发银行信用卡中心资产保全岗校园招聘启事

  >>>报名入口<<< 

     一、职位名称:资产保全岗

  二、职位描述:

  1、负责信用卡延滞客户资产回收,通过电话、外访形式,与客户或第三方等相关人员进行沟通,并确保客户满意及达成回款目标;

  2、负责通过电话、外访方式,搜集、整理、更新与客户相关的资料信息;

  3、负责处理客户减免、分期等需求申请,保证及时把相关非本岗位权限的案件交接到相关人员进行审批;

  4、维护银行形象,及时妥善处理客户投诉及妥善保管资料避免泄露,提升客户满意度;

  5、日常总结业务经验,并持续改进业务技巧,提升工作效率;

  6、参与业务组项目测试工作,保证测试工作顺利开展。

  面试地点:广州、北京、上海、武汉、哈尔滨、长沙、郑州  工作地点:南京、杭州、哈尔滨、济南、郑州、沈阳、昆明、佛山、东莞、北京、武汉、成都、大连、上海、广州、长沙

  三、任职资格:

  1、本科及以上学历,专业不限,教育、营销、心理学、语言类优先;

  2、普通话标准,口头表达流利,热情大方,拥有良好的个人形象;

  3、具备较强的分析判断能力及逻辑推理能力;

  4、富有团队精神,积极协助团队达成目标;

  5、熟悉使用计算机及常用办公软件;

  6、具有较好的抗压能力。

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