2019-01-12 13:58:05 文章来源:未知
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2019国家公务员面试结构化面试:什么是情景应变
2019国家公务员面试即将开始,面试采取结构化面试和无领导小组,小图把结构化面试备考资料共享给大家。
结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的。之所以叫结构化面试,就是评分标准结构化,评分考官一致化,考场形式结构化,题目结构化。按照事先制定好的面试提纲上面的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。
什么是情景应变
情景应变是指将考生置于压力情境下,在思考和解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通,作出正确的判断和处理。
考查内容要求考生在应对处理问题时稳定情绪,迅速反应,兼顾点面。
1、思维的敏捷性和情绪的稳定性;
2、对突发事件的应急和应变能力;
3、考查对突发事件的整体驾驭能力;
4、考查对工作事物能否分清轻重缓急,把握重点,按照管理顺序处置的协调能力;
5、迅速处理工作中突然出现的疑难、棘手问题的随机处置能力。
题型分类
事件的排序、突发情况、接待、突发应急处理
答题技巧
Step 1 分析情况
一方面,分析“我”在试题设定情景中的角色定位和工作职责;
另一方面,对题目中突然发生的这件事情或这种状况,进行真实性、紧急性、严重性、重要性等方面的分析概括。
Step 2 微观破题
确定任务目标,是控制场面、是缓和气氛、是解决人际冲突、还是保证工作的顺利开展等。然后针对各项任务目标提出相应的解决方法,并通过组织协调加以实施。
Step 3 分层论证
解决后,分析原因,总结经验并从中吸取教训,避免犯类似的错误,同时为下次解决类似事件积累经验
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