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社区工作者备考:社区工作的主要模式

2019-04-29 14:42:38 山东公务员考试网 ○加微信领资料 ○交流qq群 ○华图在线app 文章来源:未知

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  社区工作者备考:社区工作的主要模式

  社区工作是社会工作常用的一种直接方法。在具体的实践过程中,针对不同的社区问题,社区工作形成了不同的工作模式。目前在国内外应用较普遍,并取得了良好成效,且较为符合我国国情和社区工作现状的三个主要模式是地区发展、社会策划和社区照顾。这三种模式各自有其特点,需要考生加以区分。下面,通过三张表格帮助各位考生区别三种不同的工作模式。

  一、地区发展模式

  地区发展模式强调社区成员通过参与和合作,以集体的形式来挖掘和利用社区资源,共同解决社区问题、满足社区需求,增强社区凝聚力和归属感。

特点 (1)较多的关心社区共同性问题
(2)注意通过建立社区自主能力实现社区整合
(3)过程目标大于任务目标
(4)特别重视居民的参与
实施
策略
(1)促进居民的个人发展:主要针对社区居民之间的冷漠和疏离
(2)团结邻里:主要针对社区中部分邻里关系不良
(3)社区教育:主要解决居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题
(4)提供服务和发展资源:主要针对社区服务和社区资源缺乏的问题
(5)社区参与:主要处理社区面对的部分共同问题
社会工作者的角色 (1)教育者
(2)使能者
(3)中介者
(4)协调者
二、社会策划模式

  社会策划模式是在了解社区问题的基础上,依靠专家的意见和知识,通过理性、客观和系统化的分析,对解决社区问题的过程和方法进行计划的工作模式。

特点 (1)注重任务目标的实现
(2)运用科学、理性的原则
(3)重视由上而下的转变
(4)指向社区未来变化
实施
策略
(1)了解组织的使命和目标
(2)分析环境和形势
(3)自我评估
(4)界定和分析问题
(5)确定需要
(6)确定目标和达成目标的标准
(7)寻找、比较并选择好的方案
(8)测试方案
(9)执行方案
(10)评估结果
社会工作者的角色 (1)技术专家
(2)方案实施者
三、社区照顾模式

  社区照顾是社会工作者动员社区资源,运用非正规支援网络,联合正规服务机构提供支援服务与设施,让需要照顾的人士在家里或社区中得到照顾,过正常生活的活动。

特点 (1)协助服务对象正常融入社区
(2)强调社区责任
(3)非正规照顾是重要因素
(4)提倡建立相互关怀的社区
实施
策略
(1)在社区照顾:指将一些服务对象留在社区内并向其提供服务。“在社区照顾”的核心是强调服务的“非机构化”,即将照顾者放回社区内进行照顾,在他们熟悉的社区环境中生活,协助他们融入社区生活。
①将照顾者迁回他们熟悉的区中的家庭里生活,并辅以社区支援性服务
②将社区内的大型机构改造为更接近社区的小型机构
③将远离市区的大型机构迁回社区内,使服务对象有机会接触社区,方便亲
友探访见面
(2)由社区照顾:由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。“由社区照顾”的核心是强调动员社区内的资源,发动在社区内的亲戚、朋友和邻里协助提供照顾。“由社区照顾”的重点是积极协助困难群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。
①提供直接服务的网络:较多的是以地域为基础,在同一社区内动员亲人、邻居、居民组织或志愿者等去关怀社区内有需要的人士,借此建立一个支援系统。如动员志愿者访问独居老人,帮助他们打扫卫生;有系统地动员志愿者为残疾人提供出行的服务;动员医生、律师等专业人士参与志愿服务工作,为有需要的人群服务等。
②服务对象自身的互助网络:建立服务对象本身的互助小组,使他们能够以助人自助的方式互相支持。这类服务是以同一类型的服务对象为主体,如糖尿病人互助小组、癌症病人互助小组等。
③社区紧急支援网络:帮助个人及家庭预防突发事故或危机而建立的支持网络,如独居老人的电铃呼叫系统、社区综合治安巡逻等。
(3)对社区照顾
进行社区照顾,单靠社区及家人的力量是不够的,还需要充足的支援性社区服务辅助,才能使社区照顾持续下去。“对社区照顾”的核心是强调正规照顾和非正规照顾相互融合的重要性。
(4)整合式社区照顾:只有将正式照顾和非正式照顾相结合,形成对服务对象的社会支持网络,社区照顾才能得以顺利实施。社会支持网络指的是个人与其他个人、组织和机构之间的直接联系,通过这些联系,个人可以获得情绪、物质、服务、信息等方面的支持。
社会支持网络的强大与否取决于两个维度:
①社会支持网络的广度,即网络中的个人、组织和机构的数量多少
②社会支持网络的强度,即网络中的这些个人、组织和机构所能提供的社会支持功能的程度
社会工作者的角色 (1)治疗者
(2)辅导者和教育者
(3)经纪人
(4)倡议者
(5)顾问
【例题】(多选)下列表述中,体现社区照顾模式中“由社区照顾”的服务内容有( )。

  A.动员志愿者访问独居老人,帮助其打扫卫生

  B.设立热线电话.为居民提供及时的支援和帮助

  C.建立老人日间照顾中心,缓解家人照顾的压力

  D.成立癌症病人的康复互助小组,促成彼此支持

  E.安排康复护士定期上门服务,为不能自理老人翻身拍背

  【答案】ABD

  【解析】“由社区照顾”的重点是积极协助困难群体和有需要人士在社区中重新立支持网络。网络大致可以分为三类:1.提供直接服务的网络。这类服务较多的是以低于社区为基础,在同一社区内动员亲人、邻居、居民组织或志愿者等去关怀社区内有需要的人士,借此建立一个支援系统。A正确。2.服务对象自身的互助网络。这是指建立服务对象本身的互动小组,使他们能够以助人自助的方式相互支持。D正确。3.社区紧急支援网络。这是帮助个人及家庭预防突发事故或危机而建立的支持网络。8正确。C、E为对社区照顾的服务内容。

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