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2019事业单位面试技巧:“人际沟通”应当更符合实际

2019-05-09 16:09:11 山东事业单位考试网 http://sd.huatu.com/sydw/ 文章来源:未知

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  2019事业单位面试技巧:“人际沟通”应当更符合实际

  事业单位面试中,有一个类型的题目叫做“人际沟通”题,人际沟通的题目常见的出题方式,是给你一个在人际交往中的障碍,让你回答如何克服这种障碍。这种障碍从人际关系来讲,往往包括,你与领导,与同事,与群众,与亲友之间出现了一些矛盾应该如何去化解。其实这类题目考试,考察的是你个人的情商和灵活应变的能力,如何处理好情与法,公与私,利于义之间的关系。那么在面对不同的情况时,我们在答题中要怎样答才能更符合实际呢?

  第一,面对领导时,我们应当坚持的原则是,尊重服从,协助支持,兼顾礼法,坚守底线。如果领导所做的事情是正确的,可是做事风格不是你所认同的,那么作为下属,我们应当及时地调整,做到尊重服从。如果领导交代了你正常的任务让你协作,那么我们就应当尽心竭力,努力完成。但如果领导做的事情本身是违法乱纪的事情,并让你帮助,那么我们也要坚持原则,坚守底线,不畏权势,敢于举报。

  第二,面对同事时,我们应当坚持,互尊互谅,互帮互助,求同存异,团结协作。同事与我们的关系好坏直接会影响到工作的开展,所以我们在于同事的合作中,可以更加宽容一些,不是任何的事情都要锱铢必较。多一份体谅,多一份关心,会让同事关系更加和谐,工作氛围更加融洽。

  第三,面对群众时,应当平等相待,方便群众,文明服务,以人为本。事业单位本身就是属于社会服务类组织,服务性是事业单位最基本的特征,所以我们应当秉持“为人民服务”的核心理念,正确认识我们与群众的关系,尊重群众,不断的追求服务质量的优化,不断的创新服务内容和手段,提高服务水平。

  人际沟通,关键在于“沟通”两个字,在沟通要一定要针对不同的群体运用不同的表达方式。只有这样,我们的题目才能更加接地气,更加自然,更加符合实际。

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