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2019济宁事业单位面试:求职动机题型示范答题(2)

2019-08-02 14:50:53 山东事业单位考试网 http://sd.huatu.com/sydw/ 文章来源:未知

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2019济宁事业单位面试:求职动机题型示范答题(2)

  【真题 2】作为政府大厅工作人员,你认为应当具备哪些素质?你自身有什么优势和不足?

  【思维导图】

  【参考解析】

  尊敬的各位考官,大家好!今天有这个机会与考官面对面的交流,我感觉非常开心和荣幸。

  政府服务大厅是加强政务服务、提高行政效能,为人民群众提供优质便捷高效服务的重要平台,是联系政府机构与人民群众的桥梁和纽带,也是展示政府机关形象和工作人员素质的窗口。我认为政府服务大厅对工作人员的要求主要是热心、专业、高效、文明。我觉得我基本具备了做好这项工作的素质和要求,有信心做好这项工作。

  首先,在政治思想方面,我积极要求进步。在大二期间光荣加入了中国共产党,我时时刻刻按照党章的规定严格要求自己,努力做一名合格党员,在各方面发挥模范带头作用。在大三和大四连续被我所在学院评为优秀共产党员。我出身于一个普通的城市家庭,和普通百姓有深厚感情,深刻了解他们的所求所想, 深深理解他们生活工作中的困难和艰辛。如果有幸进入政府大厅工作,我将牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,以服务型的形象面向人民群众,真正在思想上尊重群众、感情上贴近群众,合法合规合理认真正履行职责,展现“小窗口大服务”的形象。

  从学习能力及专业素质来看,我刻苦认真、成绩优异。本科阶段,总成绩在全班一直保持前三名,曾两次次获得国家奖学金,连续四年被评为三好学生。在大四即通过了英语六级考试。除了学好本专业课程, 我还广泛涉猎社会学、管理学、心理学、历史学等多种书籍。在实习阶段,我曾在 XX 社会公益机构实习了三个月,对如何做好社会服务工作有了初步了解。我相信我对机关大厅服务工作能很快上手。在工作中, 我也将主动向其他同事学习请教,不断提高服务水平,切实为市民提供专业高效的服务。

  从个人性格来看,我热心助人、踏实认真,对待学习和工作一丝不苟,具有大局意识和团队精神,在

  宿舍和班级一直有很好的人缘,被同学们戏称为“知心姐姐”,有什么快乐和困难都愿意和我说。这一特点使我非常适合做服务和窗口工作。同时,我对做好服务工作面临的困难也有充分的心理准备。对待群众的批评,不抱怨、不推卸责任,设身处地,站在群众角度思考问题,勇于承认错误,积极主动从自己身上找原因、查不足,及时纠正差错,争取群众理解,获取群众谅解,同时要吸取教训,改进方法,树立“理性、和谐、文明”的服务新理念,培养沟通交流能力,学会做群众工作,动之以情、晓之以理,以情动人,以理服人,说话要和气,办事要公道 ,努力做群众满意的“服务员”。

  作为一名刚刚走出校门的大学生,我深知自身还有诸多不足,把学校学到的理论知识转化为为人民服务的本领并不是轻而易举、一蹴而就的事。如何在工作中处理好同领导、和同事、同服务对象的关系,还有许多我要学习的地方。

  自知者明。我将努力在干中学、学中干,在平凡工作中履行我党全心全意为人民服务的宗旨,通过政府大厅这一窗口,展示政府机关和我个人为人民服务的良好形象。

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