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2020社工面试：网络谣言止于智者

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　　2020社工面试：网络谣言止于智者

　　【背景概述】

　　2019年3月28日上午，一则离奇的信息引起了新浪微博辟谣小组组长谭超及其同事的注意。一名微博用户在微博中声称，一名孩子突然丢失，几天后被送回家后，家人发现孩子的眼角膜被摘取了。这则微博在发布后被快速转发，不到一个小时转发量就已超过两千条，震惊、恐惧和不安的情绪也随之在网络中被传递和强化。

　　【操作流程】

　　辟谣小组立刻兵分两路对这则微博发布的信息进行核实。经再三沟通，微博发布者最后承认这个消息是道听途说的，没有办法证实;同时，警方排查所有的报案记录后，没有发现类似报警;微博辟谣小组随后发布了相关的辟谣信息，此外，微博发布者也在自己的微博中发布了道歉声明。

　　打击网络谣言势在必行。国家互联网信息部门依法关闭了16家造谣传谣网站，6名网上造谣者被拘留。其次，依法加强互联网管理。再者，更需要每个参与到网络中的人持有慎重的态度。呼吁互联网行业履行社会责任，加强行业自律，自觉抵制网络谣言传播。信息方面的专家、法学专家、中国互联网协会、腾讯、百度相关领导等等也应采取一些对策与措施。

　　【热点剖析】

　　随着科技的迅速发展，互联网、微博等已成为为社会大众熟悉并广泛使用的信息交流方式，尤其是手机用户的普及，一方面为人民获取信息提供了极大的便捷;另一方面，大量信息的涌现，尤其是一些混淆视听的谣言，对人民的思想、生活、工作等各个方面产生了一定的负面影响，甚至引起全社会的恐慌与危害。

　　例如，某月某日要发生地震，飞机撞上候机楼，吃碘盐可以防辐射，银行卡卡号和密码被泄露等。网络上这些耸人听闻的信息不断刺激着人们的神经，引发众多网友围观、转发、议论。这些不实信息中，有的凭空捏造事实，制造恐慌;有的图文不符，移花接木;有的夸大事实，添油加醋;还有一些则是出于商业目的恶意营销。

　　互联网给生活带来了便捷的同时，却也给谣言提供了新的空间和途径。谣言制造者的鼠标轻轻一点，一些离奇、刺激的谣言就开始像病毒一样在网上迅速传播。谣言不仅引起恐慌和群体性焦虑，还容易成为引发社会震荡，危害公共安全的因素。而针对某个行业的谣言一旦传播，则会给整个行业带来震荡，以至于影响整个行业的发展。

　　对于网络谣言，必须从国家部门、法律法规、监督监管等多方面入手，给予严厉打击，从而保障人民群众接收正确的信息，正确使用网络工作。

　　【相关词汇】

　　辟谣小组/迅速澄清/随即发布/依法关闭/核实

　　1、中国互联网协会发出倡议，呼吁互联网行业应履行社会责任，加强行业自律，自觉抵制网络谣言传播。

　　2、召开专项治理会议，查找管理漏洞，对于恶性谣言，加大惩处的力度。

　　3、加大技术与研发的投入，通过技术系统，在源头上，对信息进行过滤和筛选，查找出不良信息，并及时处理，为网民打造一个安全绿色的网络环境。