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2021山东面向本土优才招录公务员面试每日一练(2021.4.24)

2021-04-24 14:10:00 文章来源:未知

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  2021山东面向本土优才招录公务员面试每日一练(2021.4.24)

  居民在家中养鸽子,现在规模扩大影响到了其他居民,有人打了12345投诉。请谈谈怎么处理?

  【主要测评要素】

  应变能力

  【思路点拨】

  (1)去社区找附近的居民了解情况。(2)找到鸽主,进行劝说。(3)后期宣传,共建文明社区。

  【华图解析】

  作为市政府的工作人员,对于群众的诉求,我有责任有义务帮助他们解决问题,维护“服务型政府”的形象。对此,我将做如下处理:

  第一,和热线工作人员做好对接工作,了解群众存在的问题,上报领导,并查阅相关资料,便于更好地开展工作。

  第二,前往社区,询问小区的居民,了解受影响的情况,并同社区的工作人员一起前去养鸽主人的家里,了解情况。

  第三,对养鸽主人的行为表示理解,爱鸽的行为是很值得提倡的,但是养鸽的危害还挺大的,鸽声扰民、鸽粪熏臭、传播疾病,严重威胁周围住户身体健康和公共安全,引起了周围住户的不满,为了能够与邻居和谐相处,希望他能够另寻合适的地点养鸽,既满足个人爱好,也不影响他人。

  第四,将处理的情况上报领导,并征得领导的同意,开展一次文明养宠物进社区的宣传,倡导大家文明养殖,共建和谐社区。

  第五,为了更好地了解此次事情的处理情况,实行电话回访或实地考察,了解鸽主是否另寻地点合理养鸽。

  我相信通过上述努力,这件事情可以得到圆满解决,同时在今后的工作中要化被动为主动,积极地去发现问题而不是被动地解决问题,发挥主观能动性,为建设服务型政府贡献自己的一份力量。

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