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【2021遴选公文写作】如何让你的文稿更具“说服力”?(2)
突出现实情况的翔实性
受众对文稿提出的意见、方案甚至是要求,采取不听、不信、不落实的态度,一个重要原因就是文稿起草者对某项具体工作的基本情况了解不深入、不全面,往往以定性代替定量,以概述代替精准描述,缺乏必要的数据支撑和细节佐证,难以使人信服。
记得一次十分重要的招商引资推介大会前夕,由业务部门同志起草的有关领导的主题推介稿几经修改,领导总是不满意。原稿共分三部分,第一部分寒暄问候,第二部分总结提炼我区地理位置、人文历史、产业规划、基础设施、营商环境等方面优势,第三部分表达欢迎企业家投资的意愿。整篇文稿中规中矩,虽无问题,但很难打动人。
于是我们提出以某个入驻我区典型企业的投资故事引出,在各优势中分别填充具体数据和细节,如在地理位置优势部分,把“八省通衢”具体化为我区到近邻的八个省主要城市尤其是与会客商所在城市的运输距离、最短耗费时间、物流成本,在基础设施优势部分,明确了我区水、电、天然气、蒸汽等极具比较优势的价格,帮企业算了一笔成本账……会后,收到了签约近百亿元的招商成果。
把准民意基础的导向性
作为起草者,要让文稿更有说服力,就要准确把握文稿所说的事项是老百姓欢迎的还是老百姓不满意、不答应的。如果是利民的,那就可以用民意调查结果来阐释,用有代表性的群众谈话实录来印证,用具体实在的公益效果来测算。
有一次,区里需要上马一个就业服务类民生项目,以缓解企业招工难的问题,但需上级政策和资金支持。正在这时,省有关部门领导前来调研,办公室在给管委会领导准备材料时,分别将人民网留言、市长信箱、12345政府热线、环境热线等渠道反映的关于企业招工难问题在所有问题中的占比一一进行测算,并在材料中逐一列举,还补充了一位有代表性的企业负责人的谈话实录,以证实区里解决招工难问题的迫切性。有关领导听完汇报后,当即表示支持这个项目的建设。
表明责任担当的关键性
在文稿中就某一事项要“说服”别人,敢于立“军令状”是打动受众的关键一招。尤其在请示、报告等上行文中,如果下级将请求事项说完后,表示愿意承担相关的工作责任,无疑会给上级吃一颗“定心丸”。当然,这种情况多适用于某些非常时期或急难险重关头,能够充分表达行文单位及其干部职工的鲜明态度和坚定决心,但一定要有扎实细致的工作和较大的把握作为前提和支撑。
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