山东政法干警考试：面试系列知识之面试测评要素

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　　面试测评要素

　　测评要素也就是公务员面试到底考些什么，要求是哪些素质，如何让考生从考题中体现出这些相关的素质。这是想要进行面试的考生首先要牢记的知识点。测评要素主要分成八个部分，分别为：综合分析能力;语言表达能力;应变能力、计划、组织、协调能力;人际交往的意识与技巧;自我情绪控制能力;求职动机与职位匹配性和举止仪表。

　　1.综合分析能力

　　这是公务员面试中最重要也必定会有的一种题型。给出一件事情，主要是一个棘手的问题，问考生该如何解决。要解决问题，首先要对事情进行一个分析。相对于许多社会经验比较丰富的人来讲，大部分考生的社会经验并不丰富，而即使有一定社会经验的考生并没有形成类似公务员面试这样的思维模式，所以这方面的问题总是难道一批考生。

　　所谓的综合分析能力，其实是综合和分析两个部分，综合是指考生在面对一个问题的时候，分析、表达能不能涉及到事务的各个部分或者各个特征，从而将这些每一个局部联合成整体。而分析相对与综合来说一个更加细节的问题，比如说，某一件事情的影响，我们能想到有利和不利的两个方面。这就是综合前面的把握，而分析，就是要求我们将每一个层面进行更加细致的理解。如果是有利的一方面，有哪一些，不利的又有哪一些。

　　衡量综合分析能力有下面三个标准：①是否能对事物进行宏观方面的总体思考;②能否对事物进行微观的各个组成部分的思考;③能够将整体和局部，不同的局部之间进行有效联系。

　　2. 语言表达能力

　　面对面的面试交流考察考生最直观的就是语言表达能力。这是直接关系到面试成绩的重要因素。语言表达能力包括语言的有效运用，这也是最重要的一方面。还有语言流畅，语速合理等诸多方面的因素。考生切勿将语言表达能力简单的理解成流畅与否的狭隘认识。

　　建议广大考生采取言简意赅，意思明确的话语。这样的表达方式更加符合公务员方式。而在表达的过程，要求注意语言的层次和逻辑。能够更加有效的将自己的观点传达给考官，从而提高考官对自己的认可。

　　衡量语言表达能力有以下三个方面：①是否口齿清晰，流畅，能够使得听者理解;②表达内容是否具有条理、层次，富有逻辑性;③用词是否准确、恰当。

　　3. 应变能力

　　应变能力题在各地的考试中呈现了增加的趋势。公务员职位的特点之一就是直接面对广大群众并服务于群众的特点。这样的工作特点注定公务员在工作过程中会出现很多意外事故，这就要求考生们能够具备这样的能力。在面试过程中会出现很多非常急促的事情，要求考生们能在短时间内寻找到较为适当的解决方案，考官们根据考生解决突发事故的能力给考生进行打分。这种题型相对来社会阅历浅的考生来说相对比较难，很多题目甚至会涉及到自己并不了解的领域。

　　衡量应变能力有三个方面：①在应急状态下，能够清晰的分析问题，把握住问题的各个不同层面，考虑问题全面;②在压力状态下能够做到情绪稳定，思维反应迅速、敏捷;③解决问题的措施妥当、有效。

　　4. 计划、组织、协调能力

　　计划、组织、协调能力就是对自己、他人、部门工作做出合适的计划，计划中涉及到时间、地点、任务、方式等多方面的内容，以此考察考生能否对资源进行优化配置，避免不同方面出现的矛盾，或者调节矛盾等。

　　很多考生在解答这样的问题总是重复的说着，时间、地点等各个方面的问题。其实这样的题型中最重要的是能有自己的独特组织方式。从而一步一步的将问题处理好。这就是直接考察考生解决问题能力的一种题型。

　　衡量计划、组织、协调能力有以下三个方面：①整个过程中，是否能达到预见的效果，符合部门目标;②能否解决好整体和局部，长远利益和眼前利益等不同向对面的之间的关系;③是否有效的调配、安置人、财、物等不同资源。

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