虽然不少受访者表示出现下班沉默症，但只有少数人关心如何应对。在大多数人眼中，此症状显然没有严重到危及身心健康、家庭和睦、社会和谐的地步。
“杀熟心理”作怪，工作将生活挤压变形
半月谈记者调查发现，疲惫、压力是被访对象口中反复出现的字眼，但沉默的产生却有着深层次原因。
南京大学心理健康教育与研究中心教授费俊峰认为，“下班沉默症”是工作对生活的挤压变形，是一种交往行为上的自我封闭，是社会互动缺失的产物。“也就是说，激烈的职场竞争，紧张的节奏，高强度的工作，过多地消耗了人们回归家庭后的交流热情。”
复旦大学社科部副教授邵晓莹说，“下班沉默症”源于一种“杀熟心理”，即人们在工作、应酬和家庭中，扮演的角色不同。因精力有限，在角色转换时，工作繁重或急切希望有所成就的人，会把精力更多地放在工作上，忽略家庭角色对人的期望，从而导致他们对亲友表现出沉默、冷漠的状态。“也就是认为在家里不用‘装什么’，结果是习惯性地对陌生人客气，却对亲友苛责。”
中国性格色彩研究中心创办人乐嘉认为，面对压力和疲惫，不同性格人群的反应不同。“‘下班沉默症’的产生既和生活压力有关，也和性格有很大关联。”
心病当需心药医
虽然“下班沉默症”从严格意义上来讲不能算病，但专家认为，任其演变为逃避情感交流、甚至家庭冷暴力时，将产生严重后果。
费俊峰表示，一旦形成习惯性沉默，哪怕将来有精力了，也会惯性地拒绝交流，这会使整个家庭一直处于冷漠状态，对亲情的伤害很大。
乐嘉认为，这种现象还可能给社会带来危害。“家庭稳定对社会是极为重要的，我们上班8小时的质量其实和下班的16小时息息相关。16小时的质量有保证，上班8小时的质量才不会打折扣。”
39岁的无锡医生桑容说：“一个家庭，最怕的不是争吵，而是死一般的沉默。”记者从民政部门了解到，目前因为冷暴力离婚的家庭不在少数。
虽然沉默是人们释放自我的一种手段，但并不是解决问题的最佳方法。专家分析认为，“下班沉默”的很多人如果能意识到自己作为丈夫、妻子、父母、儿女的家庭角色，很多人都会努力寻找问题所在，主动跳出沉默怪圈。
乐嘉说，当意识到自己有此症状时，应对工作状态做适当调整，尽量做到一张一弛，还可以适当参加娱乐休闲活动，多与工作之外的朋友交际，获得更好的状态。
东北师范大学心理学教授盖笑松建议，作为“下班沉默症”的亲人或朋友，不要一味埋怨对方不说话，这样反而容易制造紧张气氛。可以营造一种轻松愉悦的家庭氛围或交往气氛，比如夫妻或亲人间最好能培养一种共同的兴趣爱好，假期一起来个短途旅游，下班出去散散步、健健身等，人放松了，压力自然就能得到释放。
盖笑松表示，现代社会处于一种高速发展的阶段，压力感、紧张感在所难免，但作为一个单位的管理人员，要赋予员工多方面的自主权和灵活性，减少不必要的文书和苛刻规章，使员工从工作中获得成就感，从而促使他们有与家人分享的欲望。
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