2014-11-12 10:08:08 文章来源：山东人事考试信息网
山东人事考试信息网(http://sd.huatu.com/)快讯：据悉，国家公务员申论考试紧跟当前时政热点，广大考生在对申论进行备考复习的时候应当多关注一下最新的时政信息。下面华图公考专家就为大家对政府不是谁的“辩客”这一热点进行一下分析。
2015国家公务员考试申论热点：政府不是谁的"辩客"
近日，央视曝光海南三亚旅游市场水果摊缺斤短两、海鲜排档价格欺诈、旅游经营商业贿赂等问题，再次引起舆论对三亚宰客现象的关注。对此，《海南日报》于15日在头版刊发了三亚有关部门的初步调查结果，表示媒体曝光与事实有诸多出入。
按照三亚市工商局的调查结果，涉事水果摊点所用电子秤为政府推荐的防作弊电子秤，且能提供当天的水果销售清单，没有证据证明存在缺斤短两行为，而774元的海鲜未超出政府指导价，也没有“单价602元兰花精油”的销售记录，涉嫌商业贿赂等问题已进行立案调查。
这份与记者暗访大相径庭的调查结果，基本上****了“欺诈”之说。但是，从调查的过程来看，采信的基本上都是商家提供的记录，至于记者曝光的被宰经历，似乎都已经无法查对证据。在调查不够充分严谨的前提下，官方“查无此事”的说法未免有些草率。
这个结果以无比高调的方式，与媒体报道进行“叫板”，急切之情跃然纸上，可见当地政府的真实态度。某种程度上，与其说是调查，毋宁说是“辩解”，甚至回护。
关于三亚旅游市场的乱象，已经不是什么新鲜话题。2012年经由微博曝光在三亚吃海鲜被宰事件后，三亚乃至海南省的旅游市场多年来都难脱负面影响。由此，或许不难理解三亚官方改善当地形象的动机，然而，作为市场秩序的维护者，应当依法行使监管职责，和企业之间绝不能形成利益捆绑的关系。至于政府冲在企业前面去“迎战”媒体监督，明显逾越了角色。
事实上，从近年来的媒体报道以及网络吐槽来看，关于三亚旅游市场的问题依然多多，当地政府在整顿市场上也并非没有举措。然而，与普遍期待的结果不同，一些管理方式的应用与推广，实际上却未能达到整顿市场行为的目的，反倒让欺诈、暴利摆脱了原始野蛮的味道，走向“规范化”。当地普遍推行吃饭签字制度，已经成为画押的手段，在实际中演变成顾客只能必须认同高价，这让宰客合理化，客人甚至失去叫屈的具体证据。
某种意义上，经过一系列整顿，三亚的旅游市场与过去相比的确不一样了，那种“粗放”的创收模式已经少见，但并不意味着欺诈与宰客的空间已不复存在。几乎不必去看具体的内情，三亚旅游市场中的旅客抱怨、不满，依然盛行，已经说明政府整顿不力。旅游区价格，自成体系，与当地实际生活经济状况已经脱节。尤其值得注意的是，旅游行业的一些“潜规则”，不仅没有彻底被打破，反而在以新的方式被“固定”下来。
民众期待拥有良好有序的旅游环境，这就需要各个地方以积极的态度面对切实存在的问题，不回避不掩饰，探索更有效的方式，这是政府基本职责，又岂能主动辩解。
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