山东社会工作者考试网提供以下信息：山东社会工作者考试备考技巧——伦理难题与处理原则。 更多招考信息及公考资讯请关注山东华图(sdhuatu)微信公众号。
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四、社会工作实践中的伦理难题
1. 经常面对各种挑战和矛盾，包括资源本身的缺乏，体制和政策的限制，伦理原则自身的相互制约。
2. 社会工作实践中面对的伦理难题：
1) 保密问题：这是社会工作伦理的基本原则。需要社会工作者审慎的思考和判断，避免出现任何伦理错误和失误。
2) 人情与法制及规定的冲突问题
3) 价值介入与客观性的矛盾。尽量减少个人主观上的判断，多倾听服务对象的声音与诉求，尊重服务对象的价值选择。
4) 社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突
5) 自我决定问题：社会工作者要尽量避免为服务对象作出伦理决定，要与伦理专家和同事等商议，集体作出一个适当的伦理决定，避免出现负面后果和风险。
五、伦理难题的基本处理原则
1. 保护生命原则：保护服务对象和其他所有人的生命
2. 差别平等原则：要平等对待服务对象，又要注重服务对象的差异。如老人院机构中对老人的照顾
3. 自由自主原则：充分调动服务对象在服务参与中的积极性和能动性;充分尊重服务对象的意见;鼓励服务对象表达不同意见;注重倾听服务对象的意见和声音;尊重服务对象在服务过程中的选择和决定
4. 最小伤害原则：尽力保护服务对象的利益不受到侵害，最大可能地减少甚至预防伦理决定和服务对服务对象的身体、心理和精神上的可能伤害，尽可能实现利益最大化。
5. 生命质量原则：通过提供经济帮助、心理辅导服务来满足服务对象的需要，从而改善服务对象的生活质量和提高服务对象的身体及心理健康指数。
6. 隐私保密原则：信息资料的安全存放和使用程序上的专业性，不向任何人透露或泄露服务对象的个人信息和隐秘资料，确保服务对象的利益不受到侵犯。
7. 真诚原则：坦诚对待服务对象，适当地做到向服务对象呈现自我，已建立相互信任的工作关系。
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