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2019银行面试备考-组织管理类答题思路探微
在商业银行面试题型中,组织管理题也是常考题型之一,这类题型往往是以设定任务的方式提问,涉及到多种多样的活动类型,如比赛、培训、晚会、宣传推广等等,这也就提醒考生在备考时可以多加留意,总结出答题的步骤程序和特色来,突出亮点。结合银行考题分析,在组织管理这个模块,考官更加侧重于考察宣传类活动和调研类活动的题目。
那面试中的组织管理是什么呢?华图银行招聘网为你指点迷津!
组织管理能力指的是对自己、他人、部门的各项活动做出计划,对系统内的人、财、物、信息等要素进行分派和组合,合理高效地安排时间和相关资源,并对在此过程中可能出现的矛盾冲突,按照一定标准进行协调的能力。
华图金领提示,这类题型的答题思路:一个帽子+三个环节
即:目的意义——准备组织——协调控制——总结提升
1、目的意义(帽子):根据题目中的人、单位、事件分析来确定活动的重要性、要取得的效果、目的、意义、宗旨。
2、准备组织:确定活动形式、时地人物财等要素+确定工作人员职责。
3、协调控制:协调+控制+本次活动中可能会出现的突发状况进行预估和处理办法。
4、总结提升:对本次活动的成果进行总结(结合活动类型特点);或对本次活动的各工作人员表现工作过程进行总结;或对未来工作进行效果的扩大。
考题举例:推广针对大学生的app,让你作为负责人在你学校推广,你会怎么做?(2017年中国农业银行)
华图金领参考解析:
随着计算机网络技术应用的广泛,利用app推广银行产品也是势在不行,既可以节约成本,又可以扩大受众范围。大学生思想进步,愿意接受新鲜事物,也是未来消费的主力军,推广针对大学生的app,意义重大。为了更好完成此次推广活动,我准备从以下几个方面展开活动。
第一,制定推广计划。首先熟悉app的应用功能,分析推广宣传对象的特征,并针对二者的特点,制定完善的推广计划。推广计划包括的推广目标,活动过程,推广活动时间、地点和参与人员,资源配置,意外情况的应急处理与控制等。并报领导同意后执行。
第二,做好推广活动动员、场地布置、宣传物资,人员分工等准备工作。考虑大学生的日常上课,此次推广活动时间定为每周六上午11:00-12:30,时间持续为一个月。地点在食堂前的小广场。在现场悬挂宣传横幅,摆好易拉宝,宣传资料准备齐全。确定好人员分工,划分宣传组、app扫码组、咨询组、礼品发放组等各个工作小组,并确定相应的负责人,明确各自的职责。其中,宣传组负责发放宣传材料,扫码组负责app的下载与安装,咨询组负责app功能的介绍、礼品发放组负责小礼品的发放与信息登记等工作。
第三,为保证推广活动效果,在推广过程中,我会做好巡查监督工作,时刻关注现场活动情况,及时发现问题,解决问题,并与大学生沟通交流,收集他们的需求与建议,为app功能的完善开发,提供决策依据。
第四,活动结束后,我会总结本次推广活动的经验教训。吸取好的经验和做法,比如充分的准备,是取得成功的关键。同时,分析活动不足的部分,并找到原因和解决措施。并在团队内部分享和相互学习,提高大家的工作能力,争取下次活动取得更大成功。
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