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2019山东事业单位面试:人际沟通示例题目

2019-04-26 16:21:28 文章来源:未知

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2019山东事业单位面试:人际沟通示例题目

2019山东事业单位面试:人际沟通示例题目

  【题目】你负责研发一项技术,是单位的新任务,同事小林掌握的一项技术是这项新研发工作急需的。但小林平时与同事相处不太融洽,领导对此也存在顾虑,假如你是这项新研发工作的项目负责人,请问你该怎么办?

  【答题示例】同事是我们工作当中必不可少的重要帮手,尤其是我的同事小林对于此次研发技术起着至关重要的作用,虽然他平时与同事相处不太融洽,但是这并不证明同事小林不好相处,我要借着此次机会拉近小林与同事们的距离,让他更好地发挥作用。【批注1:表明态度:努力团结同事,营造良好氛围】

  第一,面对领导的顾虑,我会先和领导沟通,明确表示作为这个项目的负责人,我有责任也有义务要发挥小林的关键作用,请领导放心。

  第二,小林平时与同事相处不太融洽其实很有可能的原因就是小林性格比较内向,融入集体比较慢。对于这种原因,我会找一个恰当的时机,与小林认真讨论,首先为他介绍我们单位这次项目的相关信息,比如项目背景、项目的可行性和创新性、项目的时间节点和分工安排,也多询问小林的看法,认真倾听,详细记录,将自己在工作中的一些看法与心得和小林分享。小林也有可能是很有自己的看法,那么这样的话我会定期召开项目讨论会,在会上鼓励小林踊跃发言,对于小林建设性的意见或建议要及时给予肯定,关注其他组员对小林的态度,更要倾听其他项目组成员的看法,给予肯定或建议。

  第三,面对同事的看法,借着完成项目的机会,可以多多组织一些工作之外的活动,比如在项目讨论会议后或者加班之后,组织项目组成员一起聚餐或者唱歌等团体活动,鼓励小林主动和同事们多交流。只有大家主动走出去,才可能营造良好的同事关系。【批注2:针对不同矛盾主体分析原因,各各化解。】

  作为项目负责人,在完成项目的过程中,我也要及时请示领导,将项目的进展情况汇报给领导,并根据领导的意见及时调整方案。同时要注意团结同事,增加彼此的了解,让同事都可以积极地调动自我的积极性,发挥自我的优势与长处,希望通过大家的努力做好这项工作。【批注3:事后总结:总结自己的工作以及以后应当注意的内容。】

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(编辑:华图小土豆)
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