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2019农商行高频考点:领导方式及理论
一、领导理论的演进历程
(一)领导特质理论:认为领导效能的高低与领导者的素质、品质或个性特征密切相关。
(二)领导行为理论:试图用领导者行为来解释领导现象和领导效能。
(三)权变领导理论:认为不同的领导方式会适合不同的工作环境。
二、领导风格的基本类型
(一)基于权力运用的领导风格分类(勒温):
1、专制式:
个人独断专行;下级只能服从上级;依靠行政命令、纪律约束等来维护领导者权威。
2、民主式:
领导者在决策前同下属磋商。照顾到组织每个成员的能力、兴趣和爱好。下属有相当大的自由度。领导者与下属无心理距离。
3、放任式:
极少运用权力影响下属,给下属以高度独立性,以至放任自流。
(二)基于态度和行为倾向的领导风格分类:
1、基于行为倾向的领导风格
(1)行为构成:
关系行为是领导者满足被领导者心理需求的领导行为。
工作行为是指领导者清楚地说明个人或组织的责任的程度。
(2)分类:
①告知型领导风格:领导者对于被领导者给予明确的指导并近距离监督;
②推销型领导风格:领导者对于被领导者进行监督、指导,并鼓励对方参与决策;
③参与型领导风格:领导者鼓励被领导者自主决策,鼓励他们按照自己的方式做事情。
④授权型领导风格:由被领导者自己决策并执行。
2、"双中心"论:
(1)任务中心(关心任务)的领导风格:领导者把工作任务放在首位,不关心人际关系。领导行为为专制式,工作效率高,组织成员满意度低。
(2)人员中心(关心人员)的领导风格:领导者关注员工的感情和个人成长,组织成员满意度高,但工作效率未必高。
3、领导行为四分图理论
四分图理论是美国俄亥俄州立大学的斯多基尔和沙特尔两位教授提出的一种领导方式理论。该理论认为影响领导方式的因素可概括为“关心组织”和“关心人”两大类。形成四种领导方式。
(1)关心任务型
(2)漠不关心型
(3)关心人际关系型
(4)双高关心型
4、“管理方格”论。
美国管理学家罗伯特、布莱克和简、穆顿提出,"管理方格图"横坐标表示领导者对生产的关心程度,纵坐标表示领导者对人的关心程度。 81个方格分别代表81种不同的领导方式。
1-1贫乏型:领导者对员工漠不关心,领导者仅以最低限度的努力来完成工作。
9-1任务型:领导者的注意力集中在任务的效率,对员工的士气和能力发展很少注意。
1-9俱乐部型:领导者集中注意对职工的支持与体谅,对任务效率和规章制度很少注意。
5-5中间型:领导者对人和生产的关心度保持平衡,追求正常的效率和令人满意的士气。
9-9团队型:对职工、生产都极为关心,努力使个人需要和组织目标最有效地结合。
(最有效)9-9型的领导方式最为有效。
(三)领导行为连续统一体模型
坦南鲍姆和施米特认为,民主与专制领导方式仅是两种极端的情况,领导方式的变化应是一种连续的变化过程,主要以领导为中心到主要以职工为中心的一系列领导方式的转化过程,这些方式因应领导者授予下属权力大小的差异发生连续变化。
(四)领导权变理论
1、菲德勒权变理论
(1)菲德勒把领导工作所面临的环境分解为三方面情境因素:
①领导者与被领导者关系。
②工作任务的结构:工作任务是例行的、常规化的、有章可循,则结构明确
③领导所处职位权力。领导者职位越高,所拥有的职权越大。
(2)领导风格分为:关系取向与任务取向。
情境处于有利(1、2、3类)和最为不利(第7、8类)状态时,采用"任务导向型";情境处于中间状态(4、5、6类)时,适宜采用"关系导向型"。
改善领导工作的有效性途径:
一是替换领导者以适应领导工作特定环境的要求;
二是改变领导工作情境以适应现有的领导者风格。
2、领导方式寿命周期理论
领导的生命周期理论是有美国管理学家科曼于1966年首先提出,后由赫赛和布兰查德进一步发展形成的。
该理论认为,领导方式是否有效,主要取决于其下属的成熟程度,即个人完成工作的能力大小与意愿的高低,包括工作成熟度和心理成熟度。
领导生命周期理论曲线中的四个象限代表四种领导方式:
命令式(高工作低关系):下属低成熟度,领导者责令下属执行工作任务;
说服式(高工作高关系):下属较不成熟,领导者以双向沟通说服下属接受工作任务
参与式(高关系低工作),下属比较成熟,领导者通过沟通和倾听与下属充分交流;
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