2021-10-13 14:31:52 文章来源：山西分院
2022年山东公务员考试申论干货：解决问题类题型的解题技巧
无论是公务员亦或是其他体制内考试，考生们几乎都无法绕开“解决问题类”的题型，而缺少相关体制工作经验或未曾了解过相关工作情况则导致考生们在作答此题时常会出现所提对策空泛不切实际、不具有针对性等问题。今天我们一起来了解此类题型的根本思路与方法。如国考中例题：“给定资料1”中反映的问题需要妥善处理，假定你是某市政府职能部门的一名工作人员，领导安排你处理此事，请你提出解决问题的具体措施。(20分)要求：条理清楚，所提措施具体、有针对性。不超过400字。
一、学会审题
审题时，第一要抓住题干中的动宾结构，明确作答任务和作答对象，为“提出”“解决问题的具体措施”，即可判断为解决问题类题，简言之为提对策题。第二，审题时要明确主体，找准定位避免梳理材料盲目而偏题，此题需根据题干并结合材料得知“有关食品安全领域地下黑加工点问题”。所以本题的方向即是：对食品领域地下黑加工厂问题提出解决办法。第三，“要求”中，“条理清楚”即分条作答，保证要点清晰;“所提措施具体、有针对性”即要求考生切实以材料为本，不可模板答题，对策空泛。“不超过400”为字数规范。
二、解题宗旨
根据考试大纲要求，解决问题类题旨在要求考生借助自身的实践经验或生活体验，在对给定资料理解分析的基础上，发现和界定问题，做出评估或权衡，提出解决问题的方案和措施。
所以在梳理材料找答案时秉承着有对策即抄，此类型题目较为简单;如果出卷人提高试卷难度，考生则无法从材料中直接提取对策，那么此时需要考生发现和定位其相关问题或原因进行反推出对策，但是根本原则还是忠于材料，根据材料针对性作答，可结合实际稍作内容的扩展充实。如此题：
1、材料“记者暗访了该加工点利用双氧水、工业碱等有害添加剂，发制、漂白百叶、毛肚等食品的全过程。”由于是“记者暗访”，作为公职人员需冷静理智不可盲目行动，所以对策第一步即需要“及时联系曝光媒体记者，了解具体情况，联系卫生、质检、公安等部门，开展联合执法，及时查封违法窝点，严厉惩处责任人。”
2、材料“记者发现，雇佣工小张的工作就是用煮、晾、泡等工艺制作百叶、茄参、毛肚等水发食品。制作过程中加入起增重作用的工业碱，起漂白、防腐作用的双氧水和起中和碱作用的盐酸。平时厂房里就小张一个人负责加工，产品有专人运往市场。”则反推出对那些添加剂要科学检测得出结论，即提出对策“组织专业人员，使用科学方法对食品进行抽查检测，杜绝流向市场的渠道，上市的商品要及时召回。”
3、材料“据小张讲，利用工业碱、双氧水等食品添加剂制作水发产品，在这个行业不是少数。另外，在其他行业也有类似运作。”行业有乱象则行业协会难辞其咎，可提出对策“调动行业协会积极性，制定行业标准和规范，鼓励行业开展自查自纠。”
4、材料“这个地下黑加工点，有自己的运货车、批发点、销售点，有毒、有害的水发制品从生产到销售只需要两天时间。”这短短的时间强调市场监管存在空白让不法行为有
漏洞可钻，需要“加强监管，对食品生产销售各个环节进行检查监控。”……
三、得出答案
按照如此逻辑以此类推，归根结底总结为一句，一切答案来源于材料，思路和要点关键词皆从材料得出，语句描述则可根据自身积累进行扩展。所以本题从剩余其他材料中反推出其他对策“通过报刊、电视、网络等向民众普及食品鉴别、购买、食用知识。提升从业者素质。加强安全生产培训，提升专业技能;加强品德教育，提升社会责任感和职业道德。和媒体深入合作，曝光问题企业。设立举报监督电话，发动群众力量参与监督。”
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