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面试热点：盲盒经济新消费模式
热点背景
目前，市场上有一种叫盲盒的产品风靡全球，甚至有一种万物皆可盲盒的趋势，不仅仅出现了玩具盲盒、食品盲盒、美妆盲盒、衣物盲盒、宠物盲盒、快递盲盒，现在甚至还有了爱情盲盒，仅花1元就可随机配对抽选他人的交友信息，盲盒市场的虚火越烧越旺，带来了巨大的经济效益。《2020盲盒经济洞察报告》显示，2019年国内盲盒行业市场规模为74亿元，预计2021年突破百亿元，2024年达300亿元。
模拟试题
当下，市场上盲盒风潮袭来，除却常规的玩具盲盒、美妆盲盒等产品外，甚至出现了仅花1元就可随机配对抽选他人的交友信息的爱情盲盒，盲盒经济的火越烧越旺，对此请问你怎么看?
参考答案
1.表达态度。
盲盒经济是一种新型消费模式，成功盘活了小商品业，带动了创新发展，但其背后所暴露出的社会心态、法治问题也需要引起我们的重视，应当引导盲盒经济正向发展，而不是一时兴起，快速败落。
2.发展“盲盒经济”的意义。
(1)满足消费者多元化需求。机票盲盒、旅游盲盒此类产品规避了部分消费者选择困难的问题，满足消费者喜欢开盲盒的惊喜感和刺激感，爱情盲盒此类产品还能够解决部分消费者社交困难的问题等。
(2)促进小商品业的发展。部门小商品销售情况并不是特别良好，甚至单独售卖无人问津的情况，但是一旦装进了盲盒，搭配其他商品一起，反而拓宽了销路。
(3)促进创新发展与经济发展。以盲盒为载体，为各商家开展新型合作提供了营销的一种创新思路，激发了潜在的消费市场。
3.盲盒产品伴随的问题。
(1)不良社会心态的苗头出现。盲盒能够刺激消费，但也易引发过度消费，如未成年偷用父母账号进行高额盲盒消费，甚至出现年轻人铺张浪费的情况，抽到自己不喜欢的款式或者物品随意丢弃，造成资源浪费等问题。
(2)同质化问题严重。商家尝到盲盒经济的甜头，开始万物皆可盲盒，逐渐让盲盒随处可见，商品大同小异，缺乏新意，让消费者觉得“盲盒”不“盲”了，基本上同类产品的盲盒都能猜到里面的内容，失去购买欲望。
(3)商家注重当下风潮，忽视长远发展。部分商家为了赶上盲盒经济，不顾产品质量、新意，一味搞盲盒，更有甚至将卖不出去的东西打包成盲盒，进行过度营销，让消费者拆开盲盒后明显感受价格溢价严重，有上当受骗的感觉，不利于盲盒经济长远发展。
(4)涉嫌违反法律问题。虚假宣传、过度宣传、抄袭等行为涉及欺诈消费者，更有爱情盲盒此类贩卖个人信息的产品，不仅暴露着消费者隐私安全意识淡薄，更体现了商家法律意识的薄弱。
4.提出对策
(1)完善行业规范。盲盒经济大有可为，但也应当出台行业守则，强调在遵守法律法规的框架内开展经济性活动，要遵守市场交易规则，保障消费者的知情权和公平交易权，不可过度营销，诱导消费者。
(2)加强监督管理。政府加强对盲盒经济的监管，畅通监督举报的渠道，倒逼商家不敢乱作为，引导盲盒经济高质量发展，走出自己的特色发展道路。
(3)消费者理性消费。消费者应根据自身实际情况和个人需求，合理消费，拒绝盲目跟风，树立正确的消费观。与此同时提升法律意识，保护好个人信息和财产安全，遇到产品溢价严重、假冒伪劣产品时要维护自身权益。
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