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2022年山东省公务员面试结构化面试每日一练(2022.02.26)

2022-02-26 14:01:00 文章来源:未知

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2022年山东省公务员面试结构化面试每日一练(2022.02.26)

2022年山东省公务员面试结构化面试每日一练(2022.02.26)

 破窗效应。

  【试题类别】观点类题目

  【考察要素】考查考生的语言表达能力、价值观倾向,还有解决问题的能力。

  【思路点拨】这是一道观点题目,需要对这道题目的观点予以解释一下,然后再举生活 中的几个例子支撑一下观点,最后针对破窗效应所带来的问题,提出针对性的解决措施,

  【华图解析一】 破窗效应是犯罪学的一个理论,此理论认为环境中的不良现象如果被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。一幢有少许破窗的建筑为例,如果那些窗不被修理好,可能将会 有破坏者破坏更多的窗户。最终他们甚至会闯入建筑内,如果发现无人居住,也许就在那里 定居或者纵火。一面墙,如果出现一些涂鸦没有被清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟、 不堪入目的东西;一条人行道有些许纸屑,不久后就会有更多垃圾,最终人们会视若理所当 然地将垃圾顺手丢弃在地上。这个现象,就是犯罪心理学中的破窗效应。任何一种不良现象 的存在,都在传递着一种信息,这种信息会导致不良现象的无限扩展,同时必须高度警觉那 些看起来是偶然的、个别的、轻微的“过错”,如果对这种行为不闻不问、熟视无睹、反应 迟钝或纠正不力,就会纵容更多的人“去打烂更多的窗户玻璃”,就极有可能演变成“千里 之堤,溃于蚁穴”的恶果。就如刘备那句话,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。

  这就要求我们培养做事认真负责的态度,严格要求自己,善始善终,不放过一个小的错 误,对自己要高标准、高要求,不能松懈马虎,应用破窗效应不仅仅是古人所说,千里之堤 毁于蚁穴,那只是吸取教训,非常肤浅,而管理强调的是成本效益、行为经济。大型的企业 犹如千里之堤,人、事错综复杂,维护好千里之堤是有很巨大的成本,在实践中,当管理者 面对各种不良现象时,层出不穷,这个时候谈防微杜渐是没有意义的,怎么样像纽约市交通 警察局长布拉和“红牌效应”那样,扭转形势,解决破窗效应所产生的问题,保持持续改进 和优化,才是管理者最重要的主题。

  基本上,破窗效应带给我们的思路就是从小事抓起,只有全部小事都不出乱子,才能做 大事。在应用实践中,最直观的“小事”就是环境卫生,要把一个地方搞干净 1 天、2 天并 不难,但是要一个地方持续 1 年 365 天都很干净,那就只有顶尖的企业才能做到。这些事情 并不难,缺的只是下定决心、持之以恒、配套机制、形成文化、定期更新。

  【华图解析二】 此理论认为环境中的不良现象如果被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。一幢有少许破窗的建筑为例,如果那些窗不被修理好,可能将会有破坏者破坏更多的窗户。最终 他们甚至会闯入建筑内,如果发现无人居住,也许就在那里定居或者纵火。

  “第一扇破窗”常常是事情恶化的起点。这一现象在我们日常生活中常常可以见到。比 方说,你分别到两位朋友家做客。朋友甲的家里窗明几净,地板上一尘不染。如果他忘了给 你准备烟灰缸,你一定会在点烟之前请他帮你找一个烟灰缸,而决不忍心让烟灰落在光亮的 地板上。而朋友乙的家里是随处可见的尘土和纸屑。估计你也懒得要朋友给你找烟灰缸了, 而是任由烟灰飞散,或是直接把烟蒂扔到地上了。

  事情的恶化当然还离不开后面那一双双推波助澜的手。面对“第一扇破窗”,我们常常自我暗示:窗是可以被打破的,没有惩罚。这样想着,不知不觉,我们就成了第二双手、第 三双手„„去市场买瓜子,抓了几个尝尝。瓜子皮呢?你放哪儿了?是不是看到地上已有一 片瓜子皮了,就将自己磕的皮也扔地上呢?大热天走在街上,买根雪糕,半天没有找到垃圾 筒,你会将包装纸放在哪儿?是不是找个有垃圾的角落,悄悄地扔掉呢?路上的噪音、墙上 的笔迹、地上的痰迹就这样越来越多,我们离优雅、文明、公德就这样越来越远。

  “环境早就脏了,我扔的这点儿垃圾根本起不到关键性作用”、“反正也不是我先这么做 的”,不少人会这样辩解道。其实,这些说法根本站不住脚,错了就是错了,影响的大小并 不能改变行为错误的本质,别人的错误更不会是证明你无错的理由。勿以恶小而为之,规范 自我,不要让“破窗效应”一再发生。其实,人和环境之间是互动的,环境的好坏是人的行 为的体现。我们许多人抱怨环境恶劣,可他们却很少反思自己的言谈举止。不少人盯着社会 的阴暗面,结果自己的心灵也变得狭隘和阴暗,自觉不自觉地成为了社会上的一扇“破窗”。

  我们不仅不能做第 N 次打破窗户的人,我们还要努力做修复“第一扇窗户”的人。即使 是当我们无法选择环境,甚至无力去改变环境时,我们还可以努力,那就是使自己不要成为 一扇“破窗”。

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(编辑:小编图图)

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