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2022公安招警公基备考之心理账户
心理账户
“800块的衣服可以买,8块运费不行”“超市购物一大堆可以,买2毛钱购物袋不行”“在外吃饭上千可以,外卖没有凑够满减不行”......
虽然可能挣得少,但生活必须过得精致,这就是当下年轻人呈现出反差萌的消费观。
在行为学上,这样的反差萌消费观现象被称为心理账户。
什么是心理账户?
“心理账户”一词由美国芝加哥大学行为科学教授理查德·塞勒首次提出,塞勒也因此理论获得了2017年的诺贝尔经济学奖。
心理账户说的是人们会把各种支出或收益划分到心中不同的账户中,而这些账户在大多数时候是不互通的。
举例来说,假设买了一杯咖啡,不小心撒了,多数人不会再去店里买一杯;但如果是在去买咖啡的路上丢了30块钱,很多人还是会去店里买上一杯。
在同样损失30块钱的情况下,为什么后者仍然会让很多人做出买咖啡的行为,这是因为买咖啡的钱属于“咖啡账户”,而丢失的零钱属于“零钱账户”。
人们把不同用途的钱放在不同的心理账户上,比如说,我们会把买生活用品的钱放在生活开支账户,买礼物的钱归到情感账户,旅游的钱归到享乐休闲账户等等。
在不同账户上的钱价值也不一样,愿意去花费的钱也是不一样的。这也就是人们常说的“该花的钱不能少,不该花的钱一分也不花”。
具体而言,就是“800块的衣服”符合“我”的消费心理预期,不会觉得贵,说买就买;“8块运费”本来不在“我”的消费预期之内,现在突然让“我”花这个钱,不可接受。
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