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面试热点:成都盲盒活体事件
[背景事件]
5月3日,中通快递成都荷花池网点违规寄递狗、猫等活体动物事件被媒体曝光,在舆论的强烈质疑下,这一事件的调查核实与处理快速推进。中通快递很快做出了回应,并向公众致歉。5月4日,中通快递公布了三项整改措施,包括涉事网点暂停快递揽收业务,相关负责人停职检查,扣除其全年绩效奖金,以及展开专项培训。成都邮政监管部门也已介入调查此事。
[试题模拟]
近日,有商家利用快递邮寄活体猫狗,其中缺乏必要的疫苗接种,针对此次“宠物盲盒”事件,你怎么看?
[参考解析]
一、表明对“宠物盲盒”的反对态度
违规邮寄活物在我国不是第一次发生,相关的事故报道已是屡见不鲜。而近两年“宠物盲盒”的兴起,给活体邮寄治理更是带来更大挑战。在各大电商平台,售价从几元到几百元的宠物盲盒仍然在公开售卖。有卖家宣称,“签收前验收,死了能补发。”这早已逾越了宠物业应有的道德底线。
二、阐述此种行为的危害
(1)恶劣的运输环境很容易让宠物生病或死亡,部分买家出于好奇下单,当发现“盲盒”里装的是价值、品相不高的土猫土狗时,很可能随手遗弃,这又会加剧城市流浪猫狗的问题;来路不明、未接种必要疫苗的小动物很可能会向人类传染疾病
(2)影响购买者体验,无良商家发出的本就是病猫病狗,许多买家收到的根本不是惊喜,而是惊吓
(3)给活体邮寄治理更是带来更大挑战,当前快递显然无法满足活体宠物的其生存要求,一次快递可能就是一次夺命之旅,对于如何运输活体宠物,保证其安全对于快递来讲是个难题。
三、阐述产生此产业的原因
(1)首先违规收件的快递公司承担相应的责任是确定无疑的,宠物是生命,违规快递显然无法满足其生存要求,一次快递可能就是一次夺命之旅,这让宠物盲盒成为了“带血”的产业。
(2)其次对售卖宠物的店铺来说,寄送的活物是不是有正规的检疫,是否按规定注射疫苗,都涉及公共卫生安全。即便这些都合规,商家这样不顾宠物生死的托运行为,也不符合宠物业应有的道德底线。
(3)再次涉及此类事件的,还有电商平台。尽管看起来电商平台对事件不负有直接的责任,但也应从净化产业生态的长远利益角度出发,平台也没有为杜绝此类事件发生提供技术支持。
四、阐述对于此事件的解决方法
(1)对于平台而言,先进的大数据技术不应该只用在精准投放广告上,也应该用于提醒消费者和商家合法合规交易,以此净化网络平台。
(2)加大治理力度,不仅是下游的快递企业,上游的店家、电商平台都要纳入治理的对象。把制止违规的措施前移,在追责快递企业的同时,也要明确涉事商家、平台的责任。如此,才能从局部的事件着手,改善整个产业生态。
(3)媒体进行正面呼吁宣传,没有买卖就没有杀戮,也不会有“宠物盲盒”。呼吁消费者应主动对“宠物盲盒”说“不”,让这一“带血”的产业难以持续。如果真是有心饲养宠物,就应走合法的收养流程或通过正规渠道去购买。
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