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2022三支一扶面试备考之昆明一团支书胶带绑听筒打电话
【背景事件】
近日在网上有一张照片:一个男子坐在办公桌前,他的头上缠着胶带,电话的听筒和胶带粘在一起被缠在耳朵上,看上去非常繁忙的样子,这张照片引起了广泛关注。据了解。
这张照片中的男子是盘龙区龙泉街道兴龙社区团支书范忠明,当时他正在通知市民接种第二针疫苗,因为实在是太忙了,他只能把电话缠在自己的脑袋上,没有想到在照片被曝光之后,却被网友质疑是作秀。
【预测考题】
在新冠疫苗全民接种过程中,某基层工作人员打电话通知居民时为了节省时间,将电话听筒用透明胶带绑在头上,此事被同事拍照后发在微信群,不小心被媒体曝光后,引起网友质疑,认为他在作秀。你怎么看?
【解读问题】
表明态度
基层是政府服务百姓的“最后一公里”的阵地,在抗击疫情中承担着公共卫生管理、物业管理等多重工作,基层工作人员日常面对的自然是琐碎的工作,忙碌程度可见一斑。题中所述的基层工作人员为了能够高效完成任务,充分利用现有条件,使用一些小技巧,消除工作中存在的不便,将工作压力转化为源源不竭的动力,是值得赞许的。出现了媒体曝光后网友的质疑,一是反映了互联网时代信息传播不当给政府工作带来的困扰,二是反映了部门群众解读信息时断章取义,三是反映出群众渴望了解、监督政府工作的愿望。
分析此基层工作人员的行为所带来的积极影响
1.面对全民疫苗接种所带来的高负荷工作,他没有抱怨没有退缩,而是用心观察、独辟蹊径,借鉴专业话务工作人员的工作方式,用有限的资源解决工作中的不便利,就是为了能够更快地通知到每一个人民群众,为推进全民接种疫苗做出自己的绵薄之力,体现了勇于担当、心系群众的精神。
2.这样的正能量通过媒体传播,将基层工作的真实情况呈现给大众,让大众能够体会政府工作的不易并表示理解,同时体现的是社会对基层工作的认可,也给基层工作带来动力。
分析被网友质疑作秀出现的原因
1.互联网时代信息传播快,部分政府工作在公开化过程中没有进行详细说明
2.存在一部分群众不进行信息审核,信息辨识能力差,盲目信谣传谣
3.媒体在传播政府工作信息过程中,也没有用通俗、正能量的语言进行引导,以及在以往对政府的报道中多出现反面典型而少正面典型,让群众看到类似报道的时候误以为是反面典型。
分析被群众质疑后所带来的负面影响
1.对勤勤恳恳工作在一线的基层工作人员带来困扰,甚至打击他们工作积极性
2.对缺乏辨别能力的群众造成误导,形成他们对政府的不信任感。
提出对策
1.对于网友的质疑,一方面要保护该工作人员工作生活不受到影响,另一方面需要该基层工作人员进行澄清,更重要的是媒体应该进行如实报道,并在报道中弘扬正能量。
2.政府依然要注重日常政务公开,群众也希望看到政府工作细节,在干部了解民意、群众理解政府的良性互动中,才能够逐渐消除政府与群众因信息不对称而产生的误解。
3.互联网时代,不论是媒体人还是普通百姓,在网上发表言论和转载消息需要谨慎,对信息要去伪存真,同时公民应该对政府多一些包容、理解和信任。
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