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【案例分析】建立健全国民信用体系_遴选考试面试热点
一、华图遴选背景材料
信用状况差是我国社会主义建设发展的一个薄弱环节，已成为制约经济发展和影响社会幸福感的突出因素。由于缺乏足够的信用，一方面直接导致不少企业陷入危机;另一方面在社会生活中的某些不文明行为也严重影响了居民幸福感。面对这种情况，建立和健全国民信用体系就成为一项当务之急。
二、华图遴选考题
中科院做了一个有关中国社会信任度的调查，该调查显示中国社会的信任度不高，对此，你怎么看?
三、华图遴选参考解析
1.概述现象表明态度
信任是人与社会交流共处的重要基石，“信”字也是我国传统文化中不可或缺的组成部分，但把眼光放到当今的社会进程中来看，社会信任已经出现了动摇的趋势，我们应该予以警惕。
2.阐述消极影响
(1)扰乱公共秩序;一个懂礼貌、守秩序的公共环境是安全出行的保障，一旦丧失了信任感，势必会增加公共秩序压力，带来资源浪费和相关隐患。
(2)降低群众幸福感;如今我们早已不是追求吃饱穿暖的时代，而在快节奏的社会生活下幸福感就显得尤为重要，如果人人自危，处处提防，势必会降低生活幸福感。
(3)阻碍和谐社会建设;只有交际才会产生社会关系，一个冷漠的社会关机不能称之为和谐，人与人之间一旦丧失了信任，便会加速社会走向冷漠话。
(4)阻碍社会主义市场经济建设;如果一个国家的社会信用体系比较健全，公正、权威的信用产品和信用服务已在全国普及，信用交易已成为其市场经济的主要交易手段，这样的国家通常被称为征信国家;但就目前我过社会信任度不高的情况来看，仍然任重道远。
3.分析原因
(1)信仰和核心价值观的缺失;在改革开放的大浪潮中，我们实现了物质富裕，但精神世界并没有跟上物质提升的步伐，仍然处于贫瘠状态。
(2)我国信用体系建设尚不完善，失信成本过低;一方面对于法律与道德之间的地带缺乏相关制度界定和审判，处于和稀泥的混乱状态，失信行为得不到有效惩处;另一方面在追求利益的使然下，拿诚信交换利益已成了某些不法商家和个人的生存手段。
(3)媒体宣传偏向负面，形成失信错觉。在信息全民化的时代，媒体为了捕捉眼球，吸引流量，更过的去报道“坏事情”已求引起争论，汇聚流量;这样就营造出社会信任度不高的错觉。
(4)部分干部的腐败现象，影响政府公信力;社会信任度降低不仅仅是群众之间，群众对于政府的不信任也是引发信任危机的源头，某些干部的不作为、乱作为、贪污腐败也给政府形象带来了巨大影响，造成群众对于政府的不信任。
4.提出对策
(1)推进社会主义核心价值观的建设，把诚信建设摆在突出位置，大力推进政务诚信、商务诚信、社会诚信和司法公信建设。在全社会营造诚信的舆论环境，用诚信立人，用诚信立国，形成诚实守信的良好社会风气。
(2)完善相关制度建设。从制度上、法律上和管理机制上降低信任风险，特别是从政府公信力这个社会信任的核心环节入手重建社会信任。
(3)加强失信执行，提高失信成本;进一步扩大失信范围，囊括社会各个层面，并建立信息互通，避免信息孤岛带来的投机性。
(4)利用好媒体监督渠道，在对失信行为的报道监督同时也要扩大正能量宣传，树立守信榜样，重树信任社会。
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