您当前位置：公务员考试网山东人事考试网 > 三支一扶考试 > 备考技巧 > 2023三支一扶面试之沟通劝说题目用好“情、理、利、

2023三支一扶面试之沟通劝说题目用好“情、理、利、法”

2023-01-12 16:06:08 山东三支一扶考试网 ○加微信领资料 ○交流qq群 ○华图在线app 文章来源：未知

近期招考》》公告详情

考情资讯》》点击咨询

辅导课程》》我要学习

网课课程》》在线学习

点击订阅

山东华图

公务员招录，事业单位考试，教师招聘信息

山东三支一扶考试网提供以下信息：2023三支一扶面试之沟通劝说题目用好“情、理、利、法”。更多招考信息及公考资讯请关注山东华图官方微信(sdhuatu)，招考答疑请点击加入山东三支一扶备考群:856850631

扫码了解本土考情、领免费资料、咨询课程

山东各地市企业微信

　　2023三支一扶面试之沟通劝说题目用好“情、理、利、法”

　　沟通劝说类的题目是面试中非常有特色的题目，在考试当中会有所涉及，它考查考生解决工作实务的能力，通过对沟通劝说类题目的考生实战情况的了解，发现很多考生并未从多个角度进行阐述分析，缺乏劝说的逻辑和层次，导致答题中出现无话可说的尴尬境遇。其实，只要把握“情、理、利、法”四个维度，往往就能实现有效劝说。

　　例题展示

　　某养殖场将产生的污水排放至附近的河流，造成了污染，遭到了附近村民的投诉，养殖场老板拒不配合，领导让你去处理此事，你怎么解决?

　　【思路引导】

　　思考一：为什么村民劝不动?

　　从现实角度出发，人们通常都会以自己为中心思考问题，缺乏一定的换位思考能力，并未体谅养殖场老板工作的艰辛，一味地指责便会激化矛盾，难以搭建沟通桥梁。

　　切入点一，情感切入：从情感角度出发，理解老板经营的辛苦，要改造排污系统从资金和时间上来说都会有些力不从心。

　　思考二：为什么养殖场老板拒不配合?

　　从现实角度出发，他并未意识到污染环境带来的危害，也并不知道这样做会衍生的不良后果，这些都需要通过道理来讲清楚，让经营主体意识到违规操作的危害。

　　切入点二，道理切入：从讲道理进行劝说，阐述乱排污水的危害，如：一方面危害土壤和水体，造成养殖区域环境变差。另一方面威胁饮用水安全，群众难以生活，不利于生态振兴，生态宜居也就成了空谈，危害非常大。

　　思考三：仅仅靠与养殖场老板切身利益无关的道理，能否让老板主动及时解决?

　　从现实角度出发，养殖场自身改变排污是缺乏动力的，这就需要从利益的角度出发，进行劝说，达到主动及时改变。

　　切入点三，利益切入：从与养殖场老板切身利益相关切入，一方面会造成养殖场周围水土资源污染，危及养殖场内部水源，使养殖的牲畜生病，造成养殖危机。另一方面会造成养殖场口碑下滑，群众反感，媒体曝光后也难以经营，不利于企业的长远发展。