2023-02-28 14:35:24 文章来源:未知
基础知识:管理的首要职能——计划
一、计划的定义
计划有广义和狭义之分。广义的计划工作是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程。狭义的计划工作是指制定计划,即根据组织内外部的实际情况,权衡客观的需要和主观的可能,通过科学的调查预测,提出在未来一定时期内组织所需达到的具体目标以及实现目标的方法。由于组织的存在是为了实现某些目标,因此就需要有人来规定组织要实现的目标和实现目标的方案,这就是管理计划职能应做的工作。计划是管理的首要职能,管理活动从计划工作开始。
二、计划程序
1.估量机会
2.确定目标
3.确定计划的前提
4.制定可供选择的方案
5.评价各种方案
6.选择方案
7.制定派生计划
8.用预算形式使计划数字化
三、计划的分类
1.长期计划和短期计划
长期计划描述组织在较长时期(通常为5年以上)的发展方向和方针,规定组织的各个部门在较长时期内从事某种活动应达到的目标和要求,绘制组织长期发展的蓝图。短期计划具体地规定组织的各个部门在目前到未来的各个较短的时期,特别是应规定在最近的时段中应该从事何种活动及从事该种活动应达到何种要求,从而为各组织成员在近期内的行动提供依据。
2.业务计划、财务计划和人事计划
从职能空间分类,可以将计划分为业务计划、财务计划及人事计划。组织是通过从事一定业务活动立身于社会的。业务计划是组织的主要计划。通常用“人、财、物、供、产、销”六个字来描述一个企业所需的要素和企业的主要活动。
3.战略性计划与战术性计划
根据涉及时间长短及其范围广狭的综合性程度,可以将计划分为战略性计划与战术性计划。
战略性计划是指应用于整体组织的、为组织未来较长时期(通常为5年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划;
战术性计划是指实现总体目标的具体计划。其需要解决的是组织的具体职能部门在未来各个较短时期内的行动方向。
4.具体性计划与指导性计划
根据计划内容的明确性标准,可以将计划分为具体性计划和指导性计划。
具体性计划具有明确规定的目标,不存在模棱两可现象;
指导性计划只规定某些一般的方针和行动原则,给予行动者较大自由处置权。
5.程序性计划与非程序性计划
西蒙把组织活动分为两类:一类是例行活动,指一些重复出现的工作,如订货、材料的出入库等。有关这类活动的决策是经常反复的,而且具有一定的结构,因此可以建立一定的决策程序。每当出现这类工作或问题时,就利用既定的程序解决,而不需要重新研究。这类决策叫程序化决策,与此对应的计划是程序性计划;另一类活动是非例行活动,不重复出现,处理这类问题没有一成不变的方法和程序。
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