2023-05-05 16:16:06 文章来源：未知
2023年教师资格证面试结构化模拟题及解析(5月5日)
春游时，不知什么原因，你班学生和管理人员发生了争吵，你怎么办?
【答题思路】本题为应急应变，可以参照分析情况、确定任务、解决问题、总结提高四步答题。
【参考答案】
外出活动中会有一些突发状况是无法避免的，学生可能就某些问题和工作人员闹不和，面对这样的情况我应该保持冷静，维持好秩序，保证全部人员的安全。
首先，我会让班干部组织好其他学生，不能由于学生围观而引起秩序混乱，保证其他学生的人身安全。其次我会组织其他老师和我一起，将吵架的学生和工作人员分开，阻止他们的争吵。然后我会详细询问情况，找到双方的矛盾点，协调双方心平气和的进行交谈，化解双方的矛盾。
经过这次事件，我应该吸取教训，在日常的教学中应尽可能的培养学生“懂礼貌、讲道理”的习惯;并且在以后的校外活动中，随时关注各方参与人员的动向，保证活动的顺利进行。
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