2024年山东省公务员结构化面试每日一练(2024.02.17)

2024-02-17 14:45:00 文章来源：未知

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2024年山东省公务员结构化面试每日一练(2024.02.17)

　　2024年山东省公务员结构化面试每日一练(2024.02.17)

　　3. 小薛是刚入职的公务员，领导语重心长的对他说：“你要解決问题而不是证明问题，要说明道理而不是证明自己。”请谈谈你的看法。

　　【参考解析】作为新人，刚进单位，有领导前辈如此的谆谆教诲，是幸运的，应该倍加珍惜。

　　第一，对于新人来说，在工作上是初入职场，工作不熟悉，经验不丰富，很多时候都是想当然的去理解问题和做事，但是往往会因为认知差，产生误区和问题。这时候前辈的话就显得尤为重要，他们摸爬滚打得来的经验，可以帮助我们新人少走不少的弯路，有助于我们快速成长，因为成长往往伴随着痛苦。作为领导，在新人到岗后，分享自己的经验，给出指导，帮助新人快速适应角色，适应工作，更快的做好身份转变，这无不体现出满满的个人和组织关怀，是一种传帮带精神。如果说你要解决问题而不是证明问题是工作的立场态度，那么说明道理而不是证明自己就是工作的方式方法。

　　第二，要解决问题而不是证明问题，解决问题是核心要务。公务人员要站在公职立场发现问题，承认问题，辩证分析问题，切实解决问题。能够发现问题并且证明问题的存在是前提，解决问题才是根本，才是推动事情发展前进的动力。所以对于工作我们不能只是说这也不对那也不对，问题意识很浓，就是不说怎么办。我们不仅要具备较高的理论水平，炼就发现问题的慧眼，更要具备较好的解决问题能力，锻炼一双解决问题的巧手。

　　第三，要说明道理而不是证明自己，沟通方法是有效保障。我们在工作过程中，尤其是在与他人产生不同意见分歧时，我们常常喜欢站在自己的立场上，千方百计的试图证明自己是正确的，对方是错误的，然而这样的沟通方法将沟通双方天然的对立，彼此试图说服对方认同自己的观点，这往往让我们陷入了沟通的僵局，低质无效。所以说这样的沟通往往会无法有效解决问题。倾听对方的诉说，理解他人的需求，然而说明道理，以理服人。既能够回归讨论问题的实质，有利于问题的解决，又避免了人的情绪对立，更凸显了我们格局。

　　第四，作为新人，遇到这样的领导是人生幸事，我们要倍加珍惜，学习前辈的经验，站在前人的肩膀上，更上一层楼，端正工作态度，掌握工作方式方法，接好接力棒，承担使命，跑出新时代公职人的加速度。