2012-02-20 21:02:09 文章来源：山东华图
三、作答要求
一、“重庆出租车罢运”、“瓮安事件”成为社会舆论的热点话题.请分析“给定资料”提供的这两个典型案例，指出其主要矛盾冲突的差异，并说明公共管理中复杂问题的主要特征.
要求：概括准确，分析透彻，条理清晰，字数不超过350字.(满分15分)
二、请联系“给定资料”提供的云南丽江“玉湖水利群体事件”案例，反思为什么经济发展了，一些地方非理性群体事件仍会不断发生?“玉湖水利群体事件”妥善处置给我们处理复杂问题哪些启示?
要求：紧扣给定资料，观点明确，言简意明，字数不超过300字.(满分15分)
三、请根据“给定资料5”简述当前处理复杂问题应当掌握的原则和主要方法.
要求：概述准确，详略得当，层次分明，字数不多于300字.(满分15分)
四、从“给定资料”看出，在社会转型期对出现的问题如果处理方法不当，就容易出现“涟漪效应”，即小的局部性的事件演化成为大的群体性事件，简单问题引发复杂的矛盾冲突.如果你是一名公务员，就“如何避免‘小事搞大’”的问题，谈谈你有那些锦囊妙计?
要求：有针对性、可行性，字数控制在400字以内.(满分20分)
五、在目前改革发展的关键时期，面对出现的各种社会矛盾，只要我们愿意和善于做群众工作，就没什么化解不了的问题.请你根据对全部“给定资料”的理解和感悟，并联系实际，以“真心、真情、真话”为题写一篇文章.
要求：观点鲜明，内容充实，结构完整，语言流畅，字数掌握在900字左右.(满分35分)
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