2018年3月15日国税面试试题
1.给下面的漫画取两个标题，并就其中一个结合社会现象谈谈你的看法。
【试题类别】漫画类题目
【测评要素】
漫画类题目旨在考察考生对于一些富有讽刺性或幽默性的图画的理解，是否能通过漫画来揭示其中所想表达的意义;是否具备判断问题、理解问题、解决问题的能力，是否能够从多角度上进行分析，准确地抓住要揭示的本质道理。
【思维导图】
【答题要点】
(1)首先，阐述漫画所揭示的意义即漫画的两个标题：①认真走好脚下路，踏实做好份内事。②拒绝冷漠，以热心拥抱世界。
(2)其次，就第二个标题谈谈此现象所反应的本质问题。当今社会上经常会出现事不关己高高挂起的现象，我们应互帮互助以温暖的心拥抱世界。
(3)再次，分析造成该现象的原因：个人品德缺失、相关部门路面建设规划不足、未形成良好社会分风气。
(4)最后，对于出现的问题，我们可以从如下几个方面解决：注重个人品德的培养、相关部门要对路面定期检查存放指示标识、加强社会主义核心价值观的宣传与弘扬。使我们的社会处处充满爱与希望。
【华图参考解析】
对于这幅漫画我的两个标题为：①认真走好脚下路，踏实做好份内事。②拒绝冷漠，以热心拥抱世界。下面谈谈对第二个题目的理解。
俗话说：“个人自扫门前雪，勿管他人瓦上霜”。现在随着生活节奏的加快，人们对周围的事物越来越不关注，越来越冷漠，出现了事不关己高高挂起的阴暗心理状态。而冷漠带给我们的是人性的丧失，是对社会良好风气的败坏，是对社会主义核心价值观的冲击，是对人类道德的挑战，不利于和谐社会的建设。
为什么“热心市民”在减少，而“冷漠面具”在增加?
第一，人们过度的警觉心理与扭曲的道德观念。以往生活中我们经常会听到一些扶老人讹人事件的报道，好心人被误解，所以人们再遇到这类问题时很自然会产生警惕心理，产生犹豫或漠视;
第二，在城镇建设过程中，对于一些出现问题的路面责任部门存在漠视心理，并没有及时的设置警示牌，再加上行人的疏忽大意，路面安全隐患事件常有发生;
第三，在快节奏生活的今天，人们更注重的是物质的获取，过度注重物质享受，而忽略了精神上的富足，形成了不良的奢靡之风，缺乏真正的精神食粮。
对于社会的冷漠症我们应对症下药：
第一，加强个人道德观念的树立。在社会这个大家庭中，我们可以通过学校教育和家风建设来树立正确的道德观念。道德教育要从娃娃抓起，从小家做起，不断提高公民的思想觉悟;
第二，工作中也要拒绝冷漠。相关部门也应及时做好份内工作，对于出现问题的路面及障碍物及时清理，以十二分的热情，做好为人民服务的工作;
第三，大力宣传社会主义核心价值观，树立良好社会风气。对于一些见义勇为的事件媒体应及时报道，树立榜样作用。于此同时也应完善道德体系，虽说做好事不留名，但在当今的社会大背景下，我们可以适当的设立精神奖励和保障制度，让社会英雄从心理与物质上得到慰藉，也促使更多人参与到其中。同时对于社会上存在的冷漠行为，视情节轻重予以一定的道德批判与谴责，写入个人诚信档案，予以警示。
冷漠并不是一件小事，它反应的是我们的人性落寞，我们要消除部分政府部门人员与普通社会成员的冷漠之心，用温暖大爱之心去拥抱社会中的每一个人，只有这样才能实现真正的富足，才能共筑美好新时代!
2.“参与、互助、奉献、进步”是建设志愿者之城的四个核心理念，为了响应市里号召，我单位决定开展志愿者活动，现选取一个核心理念，开展两个活动，请你就其中一个活动阐述如何开展。
【试题类别】组织管理类类题目
【测评要素】
组织管理题目类型主要考察学员对自己、他人、部门的各项活动做出计划，合理高效地安排时间和相关资源，并对在此过程中可能出现的矛盾冲突，按照一定标准进行 协调的能力。
【思维导图】
【答题要点】
(1)说一下志愿者之城的意义并在四个理念中选取一个理念进行说明。
(2)就所选核心理念制定出两个具体的活动形式。
(3)针对两个活动形式中的一个展开论述，要求该方案是切实可行有意义的。
(4)理念精神传承
【华图参考解析】
建设志愿者之城，不仅可以提高人民的满意度，而且可以行之有效的提升人民对城市的认同感。在四个核心理念中我认为奉献是我们中华民族的一直传承的美好品德之一，是一种美好心灵的体现，它不仅能够促进我们的人与人之间的一个和谐相处，还同时能够促进社会的一个文明发展。现在单位要开展一个志愿者的活动，为了更好的传承奉献精神，与市民有一个良好的互动，我会选择开展一次志愿者奉献精神的一个宣传活动以及志愿者的公益活动，下面我就志愿者公益活动展开论述。
首先活动形式我会确定为为山区孩子献爱心的一个活动，我会邀请热心市民以及高校的学子，还有政府单位的一些工作人员，组成一个志愿者的队伍。时间选定为周六，为我们山区的孩子做一次献爱心的活动，地点我会选择在我市周边的山区学校，因为地处偏远，山高路陡，孩子们的教育和生活并不能得到一个很好的照顾，尤其是对一些留守儿童。
其实我会在活动前与当地的学校的负责人进行一个沟通，询问孩子的需求，比如，孩子可能缺少一些文具，课外图书等，在了解到这些具体需求以后，我会跟我们的志愿者进行一个沟通，看他们能否带一些自己不穿的衣服，带些课外图书，文具及生活用品等。
再次在去往山区看望孩子的途中，活动进行时以及活动结束时我会安排专人进行一个视频的拍摄，活动开始时，我也会安排专人进行一个视频的拍摄。同时我也会在活动中安排让志愿者与孩子进行一个互动小游戏，拉进彼此关系，同时我也会让志愿者把自己带的这些物品赠予这些孩子，让孩子能够感受到我们对他们的关怀。并且可以让我们的志愿者与孩子建立一对一的帮扶对象。
最后在活动结束时，我也会邀请我们的志愿者与我们的孩子进行一个合影留念，并将照片送予孩子，留作纪念。在活动结束后会，我及时的整理材料，针对这次活动做一个总结分析，同时上报领导，根据领导的指示，向媒体宣传我们的志愿者，不惜爬山涉水到达偏远山区，也要为孩子们进行一次充满爱心的活动，突出我们的志愿者一个甘愿奉献的精神。并且会通过媒体、公众号、网站微博进行宣扬，为社会营造积极向上的社会主流舆论，让人们觉得志愿光荣，同时还要放上我们的志愿者报名方式，渠道以及二维码。让广大朋友积极的参与进来，以方便我们可以把这种奉献活动延续下去。
总之希望通过这样一个方式可以让人们更加主动的参与到志愿者活动当中来，同时更好的促进建设我们的志愿者之城。
3.你和同学小张一起考进国税局，住在同一宿舍。在分配工作的时候，你留在县局机关工作，小张被分配到条件艰苦的基层税务所，他对此感觉不高兴，经常对你冷嘲热讽，宿舍气氛压抑，你决定找他谈谈，请模拟一下。
【试题类别】情景模拟
【测评要素】要求考生要保证角色定位准确，不但要定位自身角色，还要明确受众对象的角色，同时也要关注受众对象的心理状态，能够做到问题界定精准，透过问题陈述的现象看本质，准确把握问题实质。在作答时，要求考生临场表现得体，回答问题的声音、体态等外在表现形式符合题目设定的角色和场景。
【思维导图】
【答题要点】
(1)主动沟通，在一个轻松的氛围中约小张，减少对方戒备。
(2)主动了解，谦虚表达自己能力不及小张，抬高对方，向小张表明领导自有安排，让小张在心理上接纳这次交谈;回忆过往，引起共同奋斗的回忆，拉近距离;表达自己可以帮忙照顾小张亲人的想法，拿出自己的诚意，让小张放心工作。
(3)主动反思，表达自己珍惜友情，重视小张，期待两人美好未来的想法。
【华图参考解析】
小张呀，今天下班你干嘛去呀?我这里有两张刚上映的电影票，据说特别好看，是你喜欢看的类型，咱们下班去看吧。恩，好的，下班之后我在门口等你。
小张，你说咱们最近的人事安排是不是挺奇怪的?我也不知道领导这么安排的意思，我觉得自己有很多方面都逊色于你，现在被留在了县里工作，是不是因为领导怕我去基层之后没有办法独立撑起一片天啊，或许是他想让我留在这里，这样也能够及时纠正我的错误，你说我平时在工作方面应该改进哪些呀?你说你走了之后，我就更没有特别知近的人了，咱俩也住在一个宿舍这么久了，你突然到基层工作，我真的觉得挺失落挺孤单的，咱们共同经历了刚入职的过渡期，共同成长，算是同甘共苦的好兄弟了。现在领导派你去基层，我猜是想锻炼你，以后给你更重要的任务去做，这不是一般人能够得到的赏识机会，我作为你的室友，其实挺为你骄傲的，但是也挺心疼你的，挺舍不得你的，那边条件不如县里，你去了肯定会吃一些苦，不过有得必有失，总会有丰厚的汇报等待你的，我不能因为自己的私心不让你离开，这毕竟是工作上的安排，以后，我会经常去看你，给你寄一些好吃的，你在那边好好照顾自己，这也就锻炼这半年的时间，你父母那边我会帮你照料着的，你放心吧，有什么问题尽管找我，我在县里也比较方便，你别见外。
这段时间，我看你心情不太好，是不是有什么话想和我说呀，或者有什么需要我做的吗?看你心情不好，我也很郁闷，因为我们是好朋友，我不想因为任何事情影响到我们的关系。工作上的事情不是我们能选择和决定的，可能领导有他自己的想法和安排，我们应该理解和支持。能够在工作中认识你，我很珍惜我们的友情，希望我们之间没有什么隔阂，愿我们以后都能越过越好，一起成为更好的人。好啦，电影快开始啦，咱们检票去吧。
【参考拓展资料】
《面试秘典》53~60页。
山东华图教育官方微信
