2012-09-25 15:33:33 公务员考试网 //sd.huatu.com/ 文章来源：互联网
4. 总结活动，对整个活动进行回顾、总结经验，再向领导汇报。
精解：
这个总结是非常必要得，使活动有始有终，答题思路也显得严密且条理清晰。有些活动事后个人总结即可，还有些活动需要与参与者沟通确认活动效果或者征询意见。
比如：进入社区做普法宣传，效果如何应通过事后抽查或者问询群众意见来衡量活动的有效性。
又比如针对新员工的培训活动，组织者应在活动结束后安排测验或者抽查检验培训效果。
「典型例题」
1. 你所在单位的领导要你负责一个地区的拆迁工作。在你负责的地方有为数不少的“钉子户”拒绝拆迁，你要怎样组织开展工作，完成领导交待的任务?
「答题思路」
(1)快速推进旧城区改造工作也是立足于城市的整体科学规划，是为了改善居民居住环境，同时为区域经济发展创造良好环境，所以，我一定会把握好这项工作的要点难点，把工作处理完善。(点拨：活动意义的简谈)
(2)搜集和调查要开展的工作的基本情况，尤其是“钉子户”的情况，以及他们拒绝搬迁的原因。与领导沟通一下单位对于处理钉子户的主要原则与底线，制定详细的搬迁劝服计划，计划内容包括：工作人员组成;对钉子户工作的分工，做到责任落实到人;对人员进行相关专业知识和谈判技巧的培训;活动进程安排;活动所需经费等。报请领导审批。领导同意后，着手实行。(点拨：前期沟通与活动计划制定工作)
(3)拆迁活动从以下几个方面着手开展：
第一，对工作人员进行培训。首先将工作具体情况以及钉子户不愿拆迁的原因的情况讲清楚。其次工作划分到人，每个人对个人工作对象进行针对性准备。另外加强拆迁业务知识培训，尤其重点学习国家相关政策的解读和运用。
第二，加强宣传，为谈判做软铺垫。
比如：通过悬挂横幅、制作宣传版面等户外宣传方式，让被拆迁户出门就了解拆迁形势;通过每户发放宣传手册、公开信等入户宣传方式，让被拆迁户坐在家中了解拆迁政策;拆迁工作组对每一个被拆迁户做耐心细致的解释工作，让被拆迁户从心里接受拆迁、理解拆迁、支持拆迁。同时还要注意加强网上论坛舆情引导，对一些言辞激烈的帖子进行跟帖回复，抢占舆论制高点。
第三，从群众利益出发，以真情感动被拆迁户。
首先工作时间上以方便被拆迁户为前提，拆迁工作人员放弃自己的休息时间，利用早晨、中午、晚上被拆迁户在家时间，上门做工作，一切工作时间围绕被拆迁户来安排;其次想方设法为被拆迁户解决后顾之忧，有的为拆迁户联系过渡房，有的带拆迁户到安置点现场选房，有的为被拆迁户介绍工作。同时在拆迁结算时，把拆迁户的帐当作自家的帐，选择最优方案，用足用好政策，为被拆迁户争取最大利益。
相信通过这样的处理，一定能与被拆迁户形成良好的沟通最终把拆迁工作顺利完成。(点拨：具有可执行性的工作环节和方法是面试高分点。)
(4)活动结束后，做好工作总结，形成书面文件交给领导审阅。所申请经费和调用的物品归库。个人将工作中的成功经验提炼出来，与同事们分享，对于工作中的问题，与大家探讨形成更佳的执行方案，以备以后开展工作能够更为完善高效。
相关链接：2013国家公务员考试备考专题
山东华图教育官方微信
