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2014山东省考面试热点:机场贵宾厅，关的到底是什么

2014-07-22 11:45:11 文章来源：人民网

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机场贵宾厅，关的到底是什么

去过机场的市民，应该都见过各运营商、银行等机构为其VIP客户设置的贵宾休息室。今后，这些VIP客户或将失去“特权”。记者日前从中国电信、中国联通、中国移动三大运营商处证实，他们将在10月1日前，陆续关闭包括首都机场在内的全国各大机场和火车站的贵宾厅。

VIP是贵宾的简称，能享受贵宾待遇的一般都不是普通人，而是腰包鼓鼓的大客户。比如以中国电信贵宾厅为例，服务对象主要是中国电信天翼客户俱乐部钻石卡、金卡会员，金卡指每年消费达6000元-9600元的用户，钻石卡则要消费9600元以上。以招商银行为例，其私人银行及钻石客户本人及1名随行人员，可免费无限次使用贵宾厅，但这样的客户需要日均资产达到500万（含）至1000万元。从市场角度来说，企业对于大客户贵宾待遇是正常不过的市场行为，这些大客户可是优质资产，对企业的利润报表所做的贡献而言，一个顶得上普通客户上百上千个。为了留住回报这些客户，给予超过普通客户的服务与待遇，当然是无可厚非的。

既然从纯粹的市场逻辑而言，贵宾待遇的存在是合理的甚至是必要的，那么关停机场和火车站的贵宾厅，为什么还会受到那么多人的叫好之声呢？恐怕原因不仅仅在于这些贵宾厅一年耗费四五百万元的巨大成本，主要原因还在于它们身上的市场经济元素是似是而非的。三大运营商是企业，但是这三大中字头的企业，都是垄断性国企。这些贵宾厅里的贵宾恐怕不仅仅是各运营商的贵宾客户，理所当然地还会成为各自企业不同级别领导的跸驻之所，在公共设施里设自己的贵宾厅，这有没有权力自肥之嫌？至于更大意义上的贵宾，当然是手握各种权力的政府官员。贵宾厅里迎来送往，既给官员们提供了奢侈消费和特殊化待遇的空间，也容易滋生了权钱交易、贪污腐败的土壤。所以，这些贵宾厅的政治意义远大于经济意义。它的存在，也许对企业而言是有“效率”的，可这种效率背后，需要支付的是伤害公平的巨大的社会成本。

有一种说法称，停止贵宾服务是为了贯彻落实中央“八项规定”的要求，防止官员奢靡之风盛行。从大气候来看，从购物卡的限制，到盯紧公款吃喝，楼堂会所的关停，机场贵宾厅的退出可以看作是倡节俭反奢侈之风的一脉相承。我们期望，关停机场的贵宾厅能封住利益输送、职务消费之门，打开的则是呼吁公平透明的民意之窗。

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