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2019年枣庄农商银行招聘100人工作职责
(一)在营业室内为客户提供咨询、查询、引导、填单等银行非现金业务，指导客户使用自助设备。
(二)协调和处理营业室突发事件，及时处理、反馈客户的意见和建议，妥善解决客户投诉，化解客户不满情绪。
(三)观察识别客户，对不同层次及需求的客户做好引导分流，及时了解客户需求，推介各项金融产品等。
(四)负责大堂内环境的整洁美化工作，根据规范化服务要求，正确摆放各类宣传品，做好资料的管理。
(五)临时交办的其他事务工作。
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