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【2022遴选三农知识】把“人民至上”镌刻在为民办实事细节中（1

2022-01-04 14:09:37 山东公选遴选考试网 ○加微信领资料 ○华图在线app 文章来源：未知

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　　【2022遴选三农知识】把“人民至上”镌刻在为民办实事细节中（1）

　　党的十九届六中全会将“坚持人民至上”列为建党百年十条宝贵历史经验之一。

　　242.5万件信访案件均在7日内告知“已收到，谁在办”，各级检察院检察长包案办理信访案件4.3万件，2021年1月至8月组织公开听证5036件，是2020年同期的2.2倍……10月21日，最高人民检察院检察长张军在十三届全国人大常委会第三十一次会议上作关于人民检察院办理控告申诉案件工作情况的报告(下称专项报告)中列出的一组组数字，勾勒出“以人民为中心”更好履行控告申诉检察职能的脉络：坚持人民至上，把为民办实事常态化。

　　控告申诉检察工作如何在党史学习教育和政法队伍教育整顿成果中再提升?群众信访“件件有回复”能不能持续?又将面临哪些课题?距离专项报告已经过去两个月，记者带着这些问题走进了最高检第十检察厅。

　　群众信访“件件有回复”如何常态化?最高检将开展回访调查

　　2018年以来，全面推行群众信访“件件有回复”，及时回应群众诉求，成为控申检察工作的头号亮点。万事开头难，而已有良好开局的群众信访“件件有回复”工作能否常态化，会不会后继乏力呢?

　　2021年以来，全国检察机关7日内程序回复率持续保持99%，第三季度更是达到99.7%的高位。相较之下，3个月内办理过程或结果答复率91.65%的成绩并不抢眼，其中，控申部门答复率为98.05%，其他业务部门答复率为87.02%，低了一成。如果仅靠控申部门一家答复，面对年均100万件的信访总量，四级检察机关能否全部落实答复、答复又能否让群众满意?

　　2021年6月，第十检察厅邀请全国人大代表组成10个督导组，对24个省级检察院、48个地市级检察院和24个基层检察院进行交叉督导检查，专门查看对最高检分流的群众信访和申请民事行政诉讼监督案件受理答复情况。“案件进展结果答复只是第一步，我们会持续加强对回复情况的跟踪督导、回访，不断提高回复质效。”第十检察厅12309检察服务中心负责人孙灵珍表示。

　　“我为群众办实事”不是数字累叠，而是扎实可靠的提质增效。“2022年上半年，最高检将开展群众信访‘件件有回复’群众电话回访和满意度调查活动，对确有问题的检察机关予以点名通报批评，促进改正。通过常态化调查活动，倒逼群众信访‘件件有回复’工作进一步提质增效。”第十检察厅厅长徐向春说。