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2022年医疗事业单位招聘结构化面试:组织管理答题技巧

2022-06-30 15:16:35 文章来源:未知

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  2022年医疗事业单位招聘结构化面试:组织管理答题技巧

  医疗事业单位招聘结构化面试:组织管理答题技巧

  法国现代经营管理之父 亨利·法约尔曾经说过:“管理就是预测和计划、组织、指挥、协调以及控制。”

  一个好的组织管理者应具备较强的计划、组织及协调能力,在医疗事业单位中。领导不仅仅是需要一名优秀的个体,更是需要一个有团队凝聚力的组织,这就需要发挥我们的团队管理能力。因此,在医疗事业单位招考面试中,组织管理能力是一个常出的考点。

  一、题型要分清

  在考场上能够精准审题至关重要。组织管理类的题目一般有三个特点,第一:特定身份,组织管理的题目中会给定一个身份,一般为活动的负责人,组织人,计划者或实施人。第二:会给定一个活动。如计划一场护士节晚会。第三:提问方式一般为如何组织等。下面我们一起来看看组织管理的题目:

  1.宏观组织类

  侧重于考查考生对某一活动开展的总体把控能力,需要对活动始末全面考虑和协调。

  【例1】领导让你进行一次医疗服务的满意度调查,你怎么开展?

  2.微观执行类

  侧重于考查考生对活动部分环节的把控能力,考生要注意审题,与宏观类题目相区分,不可全篇赘述,丢失重点。常见的考法有以下几种:

  (1)阶段题(如何做好前期的准备工作?)

  (2)重难点(开展活动的重点是什么?难点是什么?如何确保调查数据的真实性与有效性?)

  (3)细节题(如调查问卷内容、节目单设置等)

  【例2】平时老人家很节省,但是购买保健品却上万。领导让你组织一次保健品宣传活动,你如何做前期准备工作?

  3.限制前提类

  侧重于考查特殊状况下的组织能力,在特定阶段设置矛盾问题,一般为人际问题、客观条件、应变问题等,回答问题以活动本身的开展为主线。

  【例3】领导让你组织一次义诊活动,科室同事都不配合,你怎么组织?

  二、思路要清晰

  组织管理类题目答题思路一共十六个字:目的意义-准备组织-协调控制-总结提升。考生应认真思考举办该活动的意义,以此来开头,引出活动前的准备工作,准备组织当中我们用以人、财、物、地、时等为思考方向来填充内容,我们一般以活动的性质及主题确定人物,根据人物的时间及活动要取得效果确定活动的时间安排,并准备所需的物品。活动当天以协调现场,控制事件为主要任务,以保证活动顺利有效的完成。结尾可以总结经验,或者开展长效机制来回扣主题。

  三、要素要全面

  准备阶段常围绕八大要素“形式、主题、内容、时、地、人、财、物”展开。

  形式:对题目中提出的活动类型细化到具体形式,比如,宣传活动的形式有线上形式、线下形式,包括电视、广播、海报、宣传手册、“三微一端”等不同。

  主题:如演讲的主题可以有爱国、敬业、党史学习等;义诊的主题可以有三高疾病、口腔疾病、视力筛查等。

  内容:包括流程、环节、阶段等。如比赛类活动分为初赛和决赛;年度晩会设置表演环节、领导致词环节、抽奖环节、优秀员工颁奖环节;培训分为前置学习阶段、培训阶段。适当再细化分类下说明会做哪些重要工作。

  人员:分为工作人员和活动对象。对工作人员做好分工,可适当分组。活动对象对活动形式、活动主题、购置礼品都可能会有影响,答题时要体现针对性。

  预算:根据具体开销申报。

  物资:音响、话筒、礼品、横幅、桌椅、宣传手册、海报、医疗用物等,根据活动类型,选取典型的、具有代表性的进行表述。

  地点:场合适宜。如社区宣传适宜在社区服务中心、花园、广场举办;视力保健知识讲座适合在学校举办;线上活动则不做地点要求。

  时间:方便参与人员加入,分为点的时间或段的时间。时间点如高校讲座定在周末;常规户外活动定在9-12点,避开工作日等;时间段例如调查为期一周,进修为期一个月等。

  另外,部分活动可以增加完善前期准备:对活动展开前重要事务补充完善,便于衔接活动执行。如:前期宣传,事前人员培训,演出前期彩排。

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