2023-02-22 17:01:59 文章来源:未知
2023年山东农商行考试备考资料:金融客户的特点及需求特征
(一)特点
个人客户的特点:①涉及范围广;②需求分散性;③追求多样化。
公司客户的特点:①数量少、规模大;②行业和地理集中性;③受经济影响大。
(二)需求特征
①理智性。金融客户的需求具有理智性,金融客户决定参与某种金融交易是有明确目的,并且是在进行认真对比分析计算的基础上选择最优方案,力求趋利避害。
②衍生性。金融客户的需求一般是由其他各种复杂的需要衍生而来,或是为了满足不同的需要。
③诱导性。对于具有一定金融资产或具有开发潜力的客户,一方面其金融需求可以被唤起;另一方面在一定外界条件的刺激下,可以从一种需求转化为另一种需求。
④替代性。金融客户的需求多种多样,除了参与金融交易获利外,还存在其他的需求,并且某些需求可以彼此替代。
⑤波动性。
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