2024-12-20 16:21:26 文章来源:未知
2025国考面试试题:你是工作组组长,有两个员工,老王和小李:
你是工作组组长,有两个员工,老王和小李:
(1)老王 8:00给你打电话,说自己车发生事故,剐蹭,需要 2个小时处理;
(2)8:30 收到一个群众举报信,要求今天上午下班前处理完成;
(3)8:50 小李的妈妈给小李打电话让小李接爸爸出院;
(4)派一个人 9:00 陪领导参加市局会议;
(5)9:30 派一个人去参加培训骨干会议;
(6)10:00 派一个人去律师事务所参加律师解答会。
【参考解析】
作为工作组组长,面对繁忙的工作,我们需要做出科学的安排和合理的分配,以确保各 项工作能够顺利进行并按时完成。在面对以上六种情况时,我会采取以下措施:
首先,对于老王发生车祸的情况,我们需要先确定他的安全情况,让他先处理好车祸相 关事宜,然后再回来继续开展工作。整个处理过程中,如需联系老王也可以电话微信进行沟 通。
其次,针对收到的群众举报信,按流程进行登记,明确问题的基础上明确具体业务及负 责人,并做好相关对接,给出处理建议。如果需要时间进行调查核实,也要及时告知群众并 后续持续推进。
第三,对于小李的家庭情况,了解小李这边的具体想法,如果已经安排好其他家人亲戚 替代,那就安排好小李的工作,并提醒小李关注父母的情况。如果不行,了解具体的请假时 间,做好工作交接。
第四,派遣员工参加会议和培训,我们需要根据会议或培训的重要性和紧急程度进行安 排。如果小李这边时间是允许的可以就由我和小李分别前往这两个会议,如果小李的时间不 允许,我会参加其中一个会议,向领导请示后请求同事支援参加另一个会议。
第五,对于律师解答会,我们需要根据具体情况进行安排。如果是与我们工作密切相关 的问题,我们可以派遣老王去参加。如果不是很紧急或者与我们工作关系不大的问题,我们 可以推迟或者寻找其他途径解决。
总之,作为工作组组长,我们需要既关注员工的个人情况,又要关注工作的紧急程度和 重要性,做出合理的安排和分配,以确保各项工作能够顺利进行并按时完成。
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