2016-09-27 14:10:55 公务员考试网 //sd.huatu.com/ 文章来源:网络
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政法干警面试热点问题之官员做“网红”,别只想着红
【背景】
除了“王婆”,县长卖瓜也会“自卖自夸”——近日,山西万荣县县长李永辉率队奔波400公里,到省会太原的南宫广场摆摊推销万荣特产三白瓜。他将瓜瓤用勺子盛在碗里,并为市民双手送上,嘴里念叨着推销词:“万荣三白瓜历经千年修炼,你值得拥有”。
【观点】
县长当街卖瓜,当然要引发围观,包括网络围观。不出意料地,李永辉成了“网红”。这很像几个月前走红的湖北巴东县委书记陈行甲——为推广当地旅游,亲自上阵玩了一把3000米高空跳伞,并在网络直播平台实时直播,一下“吸粉”无数。不过“人红是非多”,放下身段的县委书记和县长们,也难逃“作秀”之类的质疑声。
当“网红”的领导干部,远不止这一些。上溯至微博时代,无论以“微博打拐”闻名的时任公安部刑事侦查局副巡视员陈士渠,或是回应公务员母亲喝酒抱怨的时任浙江省委组织部长蔡奇,抑或在微博上异常活跃,也收获不少争议的原红河州委宣传部长伍皓,都从各自侧面够得上“网红”之称。而刚刚就任天津市委书记的李鸿忠,不久前在湖北省委书记任上公开致信网民,表示包括自己在内的各级领导干部“将带着为民意识上网,成为群众信赖的‘网红’,将带着情感意识上网,用真诚赢得网民的点赞”——领导干部也要当“网红”,这个愿景一度让舆论称奇。
不过,在“网红经济”红得发紫的当下,领导干部当“网红”,并不算什么“搭车营销”。李鸿忠所说的“网红”,意指要做带着“为民意识”上网、并能够在网上赢得“群众信赖”的官员。据其所言,做“网红”,意味着“通过我们工作方式的‘互联网+’,最大程度地方便群众、服务群众,多为群众做好事、办实事、解难事。”也就是说,“网红”官员要追求的,是做“网上群众工作”的能力。上述那些成功实践的官员实际上也正是这样做的。
习近平总书记今年4月主持召开网络安全和信息化工作座谈会,首提领导干部“通过网络走群众路线”。那次讲话明确了一个共识:今天的群众早已上网,民意随之上网,官员们自然而然也要上网去。官员上网的目的,就在于尽可能地接触群众、取信群众乃至影响群众,而若能成为大量网民关注的“网红”,当然是“网上群众工作”的能手。
把官员“赶”上网,初衷是针对过去不少官员“不上网”。但在摆脱了“上不上网”的问题后,“怎么上网”、“上网做什么”,仍是更大的问题。
做“网红”,看起来是一条很有市场的路径。但凡事都有两面,就如“网红”本是个令人趋之若鹜的好词,玩着玩着却也有走偏了正道的,如今在不少语境下,“网红”早已成了中性词甚至贬义词。官员做“网红”,也有一条微妙的“红线”。用“网言网语”去挠受众“痒处”,用“喜闻乐见”的形式去顺应网民需求,都是“网红官员”应有的能力。但“网言网语”也好、“喜闻乐见”也罢,都只是形式,而不是目的。做“网红”的目的,终究在取“信”于民,不是取“悦”于民——而满足于“取悦”,却忘了“取信”,常常是“网红”们最容易忘了的问题。
官员要怎么当“网红”,说白了,就是要通过互联网为民众解决问题。这既包括办理具体的民生事务,也包括公共事件发生后的及时解释、舆论危机产生时的迅即沟通。某种程度上,这才是民众真正的“痛点”和“痒处”。
而不能解决问题的“网红”官员,抑或自顾自“秀”,全然不顾公众观感的“网红”,往往非但赢不了“民意”,更可能失了“人心”。事实上,也有“网红官员”没有得到网民点赞,却收获更多的骂声,甚至还不如老老实实“躲起来”。有人为此自叹无辜,但其实不然——多做而不是多说,求“实”大于求“红”,无论是不是身处互联网时代,这都是为官的基本道理。
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