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2021农村商业银行考试面试备考——人际关系协调与处理

2021-01-26 16:02:32 山东农商行考试网 ○加微信领资料 ○交流qq群 ○华图在线app 文章来源:未知

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  2021农村商业银行考试面试备考——人际关系协调与处理

  你的一位大学同学经常在班级qq群里发布关于他所在单位的信息,例如单位的薪酬福利,人际关系等等,造成了不好的影响,你要找谁沟通,应该怎么沟通?

  【试题类别】人际沟通

  【考查要素】人际关系的协调与处理

  【参考解析】

  首先,QQ群现在已经成为人们彼此间交流的一个重要手段和平台,尤其是同学和校友之间的交流。如果我所在的群里经常有同学发布一些工作单位的薪酬、人际等等信息,会让我们在群里的同学觉得十分的尴尬和别扭,影响了我们正常的情感交流。同时,也很有可能对单位造成一些不必要的影响,尤其是一些机关单位,他们的工作信息中经常会涉及到国家的机密、商业秘密和个人的一些隐私。因此对于同学的这种做法,我要及时以予说明和制止。

  其次,这个情况比较敏感和尴尬,在网络上通过QQ可能不便于说清情况,所以我会找个空余的时间,比如周末约同学出来吃个饭或打个球,既能增进彼此的感情,也能直接的将问题解释清楚,一方面要和同学说明此种做法的弊端,容易造成同学间的隔阂甚至给别人留下炫耀工作的映像,造成不必要的误会。另一方面,看看同学最近是不是工作上遇到了不顺心或生活上有困难等情况,才会利用QQ群进行情绪的发泄,要帮助同学解决好现有的困难,互帮互助。相信同学只是没有考虑周全才会再群上发布这些信息,在了解详情之后会及时作出调整和改正。同时,为了避免今后继续出现这种尴尬的情景,我们要加强QQ群的管理和利用,联系QQ群负责人,及时在群公告中作出说明,真正将其用于增进同学交流,加深彼此情感。

  最后,自我反思,在今后的工作中要避免再犯类似的错误,注意在工作之外的一言一行,遵守工作纪律要求。

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