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2022年山东省公安机关公务员面试结构化面试每日一练(2022.03.31)

2022-03-31 14:09:41 文章来源:未知

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2022年山东省公安机关公务员面试结构化面试每日一练(2022.03.31)

  2022年山东省公安机关公务员面试结构化面试每日一练(2022.03.31)

  调研的时候,调研对象七嘴八舌、各说各话,你怎么办?

  【参考解析】

  调研就是针对某一件事情的可行性以及完成度进行的意见收集过程,目的是为了更好的解决问题,因此要保证调研的效果。群众七嘴八舌不仅不利于信息的收集,也有可能会产生误会甚至引起冲突,所以要尽快处理。

  首先,我们要感谢村民们的支持以及信任,肯定他们对于调研工作的支持以及热情,理解他们想要表达问题的迫切,并且向他们明确本次调研的目的和意义就是为了了解实际情况,帮助他们解决问题。通过说明本次调研重要性以及能为他们带来的积极影响,增强他们的主人翁意识,从而告知七嘴八舌不利于调研向下的开展并请他们安静一下。

  第二,针对他们在调研过程当中表现出来的积极和热情,告知他们我们可以坐下慢慢说,可以采用访谈形式一对一了解情况,也会进行详细记录,请居民们配合工作人员进行民众代表的推选,并且根据选出的代表进行分组,大概分为3-4组,分划场地及会议室,详细听取意见,便于信息收集能更加的有组织和协调性。

  第三,在分组结束之后,按照调研的工作方案,将事先准备的调查问卷,以及访谈提纲拿出,针对年龄和学历灵活选取用笔自填、针对性访谈、共同座谈等调研方式,由工作人员主导询问或是在旁详细、充分地记录。

  第四,为了解决收集意见过程之中之中可能存在的沟通不畅的问题。请当地的社区、村居工作人员或德高望重、有经验的老人做好问卷后,去各个小组帮助工作人员引导居民,更好的收集意见。

  第五,细致耐心地做好收集意见的收集和整理工作,还要查缺补漏,对于一些没来得及接受调研的居民,我们可以采取入户或者实地走访调研,务必使调研的结果具备真实性、有效性、代表性。

  在今后的调研工作中,面对可能发生的情况,要保持冷静处理,保证工作的顺利完成,积累事件处理的经验,更好的解决问题

  【思路总结】

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