2023年山东选调生面试结构化面试每日一练(2023.04.13)

2023-04-13 14:19:15 文章来源：未知

山东华图

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　　2023年山东选调生面试结构化面试每日一练(2023.04.13)

　　你所在的村子引进了投资项目建设，但有的村民以存在噪音污染、粉尘过多等现象为借口，妨碍正常施工，村民要求赔偿，你怎么办?

　　【测评要素】应变能力

　　【思路点拨】(1)遇到村民要求赔偿，这个时候我们一定要保持冷静，不急不躁，耐心的与村民沟通。(2)询问村农出现噪音污染、粉尘过多的是因为信息公布不及时还是自身认为的。(3)如果村民的诉求是合理的，按照相应的法律赔偿，如果村民的诉求不合理，要耐心的与村民沟通，避免激化矛盾。(4)反思自己，避免这种情况的再次发生。

　　【华图解析】

　　对于题目中出现的问题，我会做如下处理：

　　第一，针对村民要求赔偿这个问题，我会保持冷静的心态耐心的与村民进行沟通。如果村民人数过多的话，先让村民选出相应的代表，并告知他们对他们的诉求我们会合理的妥善的处理并把处理结果进行相应的公示保证大家的知情权，也请大家回家等待消息。

　　第二，耐心的询问村民代表妨碍正常施工的原因，是因为确实存在问题还是信息公布的不及时不全面还是自身的问题等，并根据原因问题及时处理。如果确实存在群众反映的噪音污染、粉尘过多等问题，我会与项目负责人进行联系，并把民众反映的问题和担忧进行说明，希望项目方能够调整作业时间，尽量不在民众休息的时候进行噪音大的作业，同时施工过程中要使用除尘设备等，尽量保证环保安全，在向群众表达歉意的同时，若村民的诉求合理则按照相应的法律法规进行赔偿;如果是信息公布的不及时，民众有顾虑的话，我会与相关的工作人员沟通公布项目的信息，保障群众的知情权，确保项目整体情况透明公开;如果是村民自身认为会存在问题，我会把项目的情况具体的向村民讲述并把项目通过的情况及时的向村民汇报，要耐心的与村民进行沟通，避免矛盾的恶化，并感谢他的监督。

　　第三，把相关的信息进行公示保障促农民的知情权，注意群众问题的反馈与解决，在以后的工作中要把相关信息做好公示工作，保障信息的及时准确保障大家的权益。