2023-11-20 14:52:00 文章来源：未知
2023年医疗事业单位招聘结构化面试：人际沟通类(八)
2023年医疗事业单位招聘结构化面试：人际沟通类(八)
医疗事业单位招聘专业面试：医院规定了不能开大处方，科室员工小杨开了大处方、大治疗，你作为科室领导你怎么办?
【参考解析】
作为医生当有医者仁心，设身处地为患者着想，不应该有违医德，为个人利益加重患者经济负担。如果我的下属小杨存在大处方、大治疗的情况，我会明确指出他的错误，及时对他进行劝导。
当然，大检查大处方的界定并不是一成不变的，工作中可能会存在各种特殊情况，我会了解详情，充分考虑，秉公处理。
比如，有些患者存在特殊性。患者会主动提出开最全面的检查，用最好的药物进行治疗，患者药物不良反应明显，患者需要多种药物协同用药。也有患者疾病复杂，单一检查无法满足疾病需求，只能追加检查等。
也有可能是小杨工作经验不足，专业水平有限，对检查结果认定存在疑虑，为准确诊断，过于依赖检查手段，多种方式求证，有试药行为，导致出现大检查、大处方。
也有可能小杨在医德医风上不端正，故意开大检查、大处方。
所以，我具体会这样处理：
第一，找到小杨，当面了解情况，如果患者有特殊情况，我误会了小杨，我会主动解除误会，并嘱咐小杨坚守工作原则。
第二，如果与小杨交谈发现他是由于业务不精出现违规情况，我会主动提供转专业上的帮助，解答他的疑惑，建议他工作中有问题，可以与同事多交流，也可以来问我。
第三，如果小杨存在主观上态度不端正，我会对其严厉批评，制止现在的做法，并且以后都不再允许出现此类情况。告知这样做会加重患者负担，影响医患关系，以及有损科室和医院声誉，不是一个良医该有的做法。建议他树立远大职业理想，端正工作作风。
第四，在与小杨沟通结束后，我会监督小杨的工作，如若再次出现，我会严厉惩处。
最后，我会回顾工作上的疏忽，提前预防其他人犯同样的错误。加强职业道德培训，帮助科室工作人员保持敬佑生命的初心，牢记救死扶伤的使命。
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