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社区工作者考试

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2023山东社工公基备考:直播中营销

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  2023山东社工公基备考:直播中营销

  一、事件背景:

  全民直播时代,跟着主播“买买买”成了新潮流。大大小小的主播把摄像头一开,或是在镜头面前狼吞虎咽捎带吧唧着嘴,以示海鲜、小火锅、土特产等如何美味,或是高喊着“回馈各位老友”“全网最低价”推销各种服装、汽配产品、日用品,可谓热闹非凡。

  二、考点预测题:

  全民直播时代,跟随主播“买买买”成为了一种潮流,大大小小的主播把摄像头一开,便开始了海鲜、土特产等各类产品的销售,激发了互联网经济,对此,请问你怎么看?

  三、解析:

  【审题分析】

  1、主题:网络直播经济

  2、事件:主播利用互联网平台直播出售商品

  3、任务:对题干中的现象提出自己的看法

  4、身份:无,建议以政府工作人员身份进行作答

  5、条件:互联网直播出售物品激发了时常经济

  【测评要素】

  综合分析能力、信息获取能力

  【参考解析】

  互联网直播技术的成熟让互联网直播销售成为一种新的生活方式,给消费者带来更多高性价比的选择,这既是好事,也是值得肯定的大方向。但是在直播营销背后也存在着一些隐患,退货难,质量差、维权难等问题频发一定程度上影响着用户的使用体验。

  之所以会出现质量差、退货难、维权难的问题,主要是由于当前互联网直播行业发展的不全面导致的,一方面是由于互联网直播销售门槛过低,各类主播可以随意借助直播进行推销,另一方面主播违法成本的低廉,一旦出现售后问题,部分主播账号一关就可以换个平台继续销售,几乎没有实质性的惩罚措施更加剧了这种现象的发生。

  因此我们应该从以下几个方面来解决问题:

  首先要完善互联网购物立法,健全对各类直播营销方式的管理办法条例,加强对于消费者权益的保障,及时堵住相关的法律漏洞,为营造良好的互联网购物体验提供法制基础。

  其次要建立统一的直播管理机构,要明确各直播平台是第一责任人,对直播营销问题负主要责任,促使直播平台能够加强对主播的管理,从而防止出现主播在销售物品以后,一旦大量遭遇投诉就溜之大吉,打一枪换一个地方的现象再次发生。

  再者我们要加强对于主播和消费者的宣传教育,着重增强对于主播诚信经营和消费者权益保护意识的教育,从而让主播能够诚信经营,让消费者在购物的同时能够有效的妥善的保存各类证据,学会理性购物。

  营造良好的经济环境,必须从法律、政府等多个主体共同努力,这样才能够真正发挥互联网经济的作用。

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(编辑:小编图图)

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